CasaReclamaçõesVulkan Vegas Casino - O jogador não conseguiu verificar seu endereço de e-mail.

Vulkan Vegas Casino - O jogador não conseguiu verificar seu endereço de e-mail.

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Montante: 700 €

Vulkan Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 15/10/2020 | Caso encerrado : 30/10/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Áustria está lutando para verificar seu endereço de e-mail porque não recebeu um e-mail com o link. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Não consigo confirmar meu endereço de e-mail! O perfil diz Confirmar endereço de e-mail, mas não pode ser confirmado! Quando me retiro, sempre surge a mesma coisa! Também não há nada em spam e promoção!

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Público
Público
há 4 anos
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Caro Kurt,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência.

Testei o registro e não encontrei problemas semelhantes aos seus. Está funcionando e eu verifiquei meu endereço de e-mail com sucesso. Tem certeza de que forneceu o endereço de e-mail correto?

Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito desse problema?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 4 anos
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Caro Kurt,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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