CasaReclamaçõesWager Beat Casino - O jogador está com dificuldades para fechar sua conta.

Wager Beat Casino - O jogador está com dificuldades para fechar sua conta.

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Montante: ??

Wager Beat Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 28/02/2020 | Caso encerrado : 16/03/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Austrália está criticando o procedimento que acompanha o encerramento da conta. Após uma análise mais aprofundada, rejeitamos esta reclamação como injustificada.

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Público
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há 4 anos
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Eu tive um tempo extremamente difícil para fechar minha conta por meio do suporte ao vivo. O agente insistia constantemente em manter minha conta ativa. E foi e para trás por mais de uma hora. Ela "Cassie" precisava saber todos os detalhes sobre por que eu estava fechando minha conta. Não use este cassino não licenciado.

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Público
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há 4 anos
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Querido James,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Tenho certeza que você conferiu nossa análise do Wager Beat Casino https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review :

"O Wager Beat Casino está operando sem uma licença válida.

Como você pode ver em todas as informações em nossa análise, o Wager Beat Casino é um cassino on-line muito ruim. Não recomendamos jogar nele e recomendamos que você fique longe dele. "

Permita-me perguntar se você conseguiu fechar sua conta? Existem fundos retidos pelo cassino? Por favor, mantenha-nos informados, aguardaremos sua resposta pacientemente.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 4 anos
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Não foram retidos fundos porque, depois de ler as resenhas, decidi não depositar fundos na minha conta e fechá-la. Foi extremamente difícil fazê-lo. E depois de duas horas e duas horas no suporte ao vivo com "Cassie" (que, eu suspeito que não era caucasiana, como sugeria a foto), ela acabou fechando minha conta depois de tentar vender mais e oferecer "créditos" gratuitos repetidamente novamente.

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Querido James,

Fico feliz em saber que, graças às críticas, você não depositou fundos em sua conta. Se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo, não hesite em entrar em contato conosco; caso contrário, rejeitarei esta reclamação por injustiça. Obrigado pela sua compreensão.

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Público
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há 4 anos
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Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação. Obrigado.

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Público
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há 4 anos
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Depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta queixa por injustificada. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.

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