O jogador da Austrália está tendo dificuldades para depositar fundos em sua conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Wager Beat Casino - O jogador está lutando para depositar fundos.
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Montante: A$100
Wager Beat Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Eu tentei três vezes depositar dinheiro e chego a colocar meu NetCode e clique em ir e depois em branco. A página aparece e nada acontece
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Público
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há 4 anos
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Dear Stanley,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, você poderia informar se tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Você recebeu alguma explicação? Se sim, você pode encaminhá-lo para petronela.k@casino.guru . Além disso, você poderia especificar qual método de pagamento tentou e se o dinheiro foi deduzido da sua conta de depósito? Existem outros métodos de pagamento disponíveis que você consideraria aceitáveis no futuro? Sei que parece muitas perguntas, mas quero entender toda a situação da maneira mais completa possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Dear Stanley,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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