CasaReclamaçõesWAGMI Casino - O depósito do jogador não chegou à sua conta do cassino.

WAGMI Casino - O depósito do jogador não chegou à sua conta do cassino.

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Montante: 1.809 $

WAGMI Casino
Índice de Segurança:Casino Recente
Submetido: 01/11/2022 | Caso encerrado : 10/11/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

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REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O depósito do jogador não chegou à sua conta do cassino porque ele usou o endereço de carteira errado. A reclamação foi encerrada, pois o jogador não tem permissão para usar nossos serviços.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá! Fiz um depósito neste cassino, mas não veio. Eu acho qual é o problema. Enviei o cabo USD trc20 para um endereço TRX. Eu forneci todas as provas. Captura de tela de um cheque da Binance. Captura de tela da página de depósito do cassino onde o endereço TRX é indicado. Entendo que estava com pressa e enviei usdtt para o endereço trx. Mas esse endereço é recebido por qualquer token na rede TRC20, pois o endereço é o mesmo para todos. Assim, o endereço TRX também pode aceitar usdTT. O cara do suporte técnico está tentando me enganar. Talvez por falta de conhecimento. Ele escreve tolices completas nas quais uma pessoa normal e adequada não acreditaria. Grosso modo, eles tiraram meu depósito de mim e não querem creditá-lo. Que pessoa razoável acreditaria nisso?


"se você enviar usdt via endereço TRX. Na verdade, ele não converte em TRX e vem para TRX. O que realmente acontece é que o USDT vai para algum endereço USDT que não está sob nosso controle e ninguém pode nem dizer que existe"


CERQUILHA

https://tronscan.org/#/transaction/543cfad8ab560e520765bf03115abca737c83a31b8e2c0b4fecefb8c408bf39d



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Público
Público
há 2 anos
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Olá Nikpanfil,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o WAGMI Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia, por favor, se for o seu primeiro depósito no cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino sobre esse problema e o que eles responderam?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Este é o primeiro depósito no cassino. Ontem tentei explicar a eles, mas é tudo inútil

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Nikpanfil,

Analisamos mais de perto e descobrimos recentemente que sua conta anterior foi bloqueada em nosso site por fingir ser um de nossos colegas. Como foi explicado anteriormente, temos tolerância zero para esses casos e seremos obrigados a fechar essa conta também.

Observe que quaisquer outras contas serão bloqueadas porque você violou nossa política.

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