O jogador luta para sacar seu dinheiro devido à disponibilidade de métodos de pagamento. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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Wazamba Casino - O jogador luta para sacar seu dinheiro.
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Montante: R866
Wazamba Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Oi
Estou tentando fazer uma retirada, mas não consigo processá-la. Depositei dinheiro por eft instantâneo via Capitec Bank na África do Sul. Agora tentei sacar, mas a capitec não permite pagamentos internacionais e, portanto, a retirada via eft instantâneo não funcionará. Eu tentei o skrill, mas preciso depositar via skrill para sacar via skrill, mas os bancos sul-africanos não nos permitem mais depositar dinheiro no skrill, então agora estou preso e não posso sacar meus ganhos.
Por favor ajude
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Público
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há um ano
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Olá jpadiachie,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Wazamba Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Que outros métodos de pagamento estão disponíveis para retirada do cassino? Você pediu a eles uma maneira alternativa de retirar? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há um ano
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Oi Nick
Ainda não verifiquei minha conta. E sim, falei com o suporte ao cliente do cassino algumas vezes e continuo recebendo a mesma resposta de que usei eft instantâneo e só posso sacar dessa forma. Para usar outro método como skrill ou neteller, preciso fazer outro depósito de 10 euros e só então posso usar skrill e neteller para sacar. Eu tenho uma conta skrill e neteller que não posso transferir do South African Bank para o skrill porque os bancos não permitem mais isso. Portanto, posso usar outro método de depósito para poder usar esse método de retirada. Então estou basicamente preso sem outras opções
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Público
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há um ano
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Oi Nick
Diz que minha conta não precisa de verificação
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Público
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há um ano
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Olá jpadiachie,
É um problema comum com provedores de pagamento. Contanto que você deposite com um novo método e o verifique, o cassino deverá pagar o dinheiro sem nenhum problema. Pela nossa experiência, uma carteira criptográfica seria a maneira mais rápida de sacar e não deveria haver nenhuma restrição de país.
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Público
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há um ano
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Caro(a) jpadiachie,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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