Quando tentei sacar meu dinheiro, minha conta foi bloqueada e fui solicitado a concluir uma verificação por vídeo. Em inglês, via Skype! Não sei inglês e não tenho ninguém que possa me ajudar com isso. É simplesmente discriminatório. Esta é a minha primeira experiência assim em 6 anos jogando no cassino.
A verificação por vídeo está agendada para amanhã. Estou curioso para saber como eles veem isso funcionando. A operadora vai começar a falar, não poderei responder porque não falo o idioma e minha conta será bloqueada?
Quão legal é ligar para pessoas pelo Skype para confirmar sua identidade? Onde posso registrar uma reclamação para investigar esta licença?
When I tried to withdraw my money, my account was blocked and I was asked to complete a video verification. In English, via Skype! I don't know English, and I don't have anyone who can help me with this. It's just discriminatory. This is my first experience like this in 6 years of playing at the casino.
The video verification is scheduled for tomorrow. I'm curious how they see this working? The operator will start speaking, I won't be able to reply because I don't speak the language, and my account will get blocked?
How legal is it to call people on Skype to confirm their identity? Where do I file a complaint to investigate this license?
Когда выводил деньги, заблокировали аккаунт и потребовали пройти видеоверификацию. На английском языке через скайп! Я не знаю английского языка и у меня нет знакомых кто может с эти помочь. Это просто какая-то дискриминация. Первый такой опыт за 6 лет игры в казино.
Видеоверификация назначена на завтра. Интересно как они это видят? Оператор начнет говорить, я не смогу ответить, потому что не владею языком и мою учетную запись заблокируют?
Насколько законно вообще звонить людям в скайп для подтверждения личности? Куда подавать жалобу чтобы провели проверку этой лицензии?
Traduzido automaticamente:
