O jogador está solicitando o reembolso de seus depósitos, pois não deveria jogar no cassino. Embora o jogador tenha sido registrado em sua jurisdição no passado, ele simplesmente perdeu seus fundos jogando no cassino, portanto, um reembolso não é possível. O cassino também se recusou a fornecer a ele a recompensa de um torneio (dinheiro de bônus), que aceitamos porque os termos e condições gerais do bônus se aplicam - o cassino tem o direito de não fornecê-lo. O cassino agiu corretamente e de acordo com seus termos e condições. Após reunir todos os dados e detalhes necessários, decidimos encerrar a reclamação por injustificada.
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