O jogador da Espanha relatou um atraso significativo no processamento de sua retirada. A Equipe de Reclamações entrou em contato para esclarecimentos e solicitou informações adicionais sobre a solicitação de retirada. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a investigação não pôde prosseguir. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada.