O jogador de Alberta perdeu 3.200 CAD em uma máquina caça-níqueis que não ativou um bônus, apesar de parecer pronta, e após expressar frustração, o cassino baniu o jogador.
Traduzido automaticamente:
WildTornado Casino - A conta do jogador foi encerrada após ele expressar frustração.
Traduzido automaticamente:
Montante: Can$3.200
WildTornado Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.0
O WildTornado Casino tem um Índice de Segurança de 9, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
6d 17h 52m 29s
Resumo do caso
há 6 horas
Tradução
Público
Público
há 21 horas
Tradução
Quero os 3200 que perdi na máquina caça-níqueis fraudada deles que não parecia querer ativar um bônus que estava claramente cheio e pronto para uso, então eles decidem me banir porque eu estava frustrado e os deixam saber que eu estava frustrado.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 horas
Tradução
Olá dexterwidaiko,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo em formato Excel para nikolas.b@casino.guru ? Por favor, informe a hora exata do incidente.
Enquanto isso, confira nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ele ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.
Cumprimentos,
Apelido
Traduzido automaticamente:
dexterwidaiko tem 6d 17h 52m 29s dia(s) para responder
