CasaReclamaçõesWinBet Casino BG - O jogador experimentou uma falha técnica.

WinBet Casino BG - O jogador experimentou uma falha técnica.

Traduzido automaticamente:

Montante: 37 лв

WinBet Casino BG
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 06/06/2021 | Caso encerrado : 21/06/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Bulgária passou por uma falha técnica durante o jogo. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Eu jogo Honeu Moni BGN 37. Não preciso de mim e nem uma dispersão nem um redemoinho das três abelhas para sair.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Лъчезар,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, possivelmente qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.


Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela


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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Лъчезар,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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