Winnerama Casino - A conta do jogador foi desativada.

Eu tenho uma conta em diferentes cassinos, aparentemente eles são afiliados que eu não tinha ideia que não foi publicada ou divulgada e agora eles desativaram todas as minhas contas e eles me devem dinheiro e eu acabei de depositar para jogar mais aposta winparadise tangiers bondi e sorteio, por favor, ajudem. Sou uma senhora idosa e estava gostando de jogar e ganhar um pouco

Caro Esta,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação. Sua conta foi totalmente verificada anteriormente? Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta e esclarecer se ativou alguma oferta promocional em sua conta? Você recebeu alguma explicação do cassino por que sua conta foi desativada?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Se por uma ou duas semanas tivesse recebido um pagamento sem problemas, tudo foi verificado, eles desde que enviaram um e-mail para dizer que a conta foi encerrada devido a várias inconsistências encontradas e eles me devem mais de R4000,00 e quando tento obter respostas, não recebo nenhuma no outros também com mais de 4.000 parecem fazer um depósito e receber seus ganhos

Muito obrigado, Esta, pela sua resposta. Você poderia informar se já resgatou alguma oferta promocional neste cassino?

Sim, mas também depositei

Sim, mas também depositei

Muito obrigado, Esta, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Gostaria de pedir ao Winnerama Casino para se juntar a nós e nos ajudar a resolver o problema do jogador.

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Olá,

Esperamos que esta mensagem encontre você bem!

Lamentavelmente, o e-mail inicial com relação às inconsistências da conta foi enviado por engano. Nosso departamento de contabilidade entrou em contato com você hoje para explicar que o motivo do encerramento da conta foi uma decisão da administração, e não devido a quaisquer inconsistências. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter criado para você.

Em relação ao seu saque, temos o prazer de informar que sua solicitação de saque pendente foi aprovada hoje no valor de R4065 via Ecopayz e deve ser refletida em sua conta no máximo em 24 horas.

Caso necessite de alguma ajuda ou informação adicional, não hesite em nos contactar, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atenciosamente,

Casino Winnerama

É estranho apenas fechar contas, mas obrigado por meu saque foi feito, no entanto, estou esperando na bondi bet e no casino tangiers para explicar e meu dinheiro ser pago

Caro Esta,

Estamos contentes por você ter recebido seu dinheiro do Casino WInnerama. Como este caso foi resolvido, iremos encerrá-lo agora. Por favor, se você tiver qualquer outra reclamação sobre um cassino diferente, escreva uma nova reclamação, pois 1 reclamação só pode ser feita para 1 cassino. Se você ainda está tendo problemas com os cassinos mencionados acima, envie novas reclamações sobre ambos. Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru