A conta do jogador foi fechada sem nenhuma explicação. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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WinnerCasino - A conta do jogador foi fechada.
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Montante: £11.000
WinnerCasino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.4
O WinnerCasino tem um Índice de Segurança de 2,4, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Tentei sacar 11.000 do meu próprio dinheiro sem nenhum bônus e eles fecharam minha conta e disseram que não posso ter meu dinheiro de volta
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Público
Público
há 2 anos
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Olá locajacob1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Winner Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando sua conta está bloqueada? O cassino explicou o motivo do encerramento da conta? Você acumulou seu saldo com dinheiro real ou bônus? Sua conta já foi verificada?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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