O jogador da Suíça solicitou a retirada há uma semana. Está pendente desde então. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Hallo
Estou esperando uma retirada há uma semana e ele está em espera.
Eu acho que esse serviço faz de tudo para arrastar o processo e não pagar
Dear Haaach,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. É bastante usual a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitar suas retiradas antes de enviar uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, informe-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão,
Cumprimentos,
Petronela
Vamos esperar por mais 7 dias e, se você não receber seus ganhos, interviremos.