O jogador da Moldávia está perguntando sobre o processo de retirada e os métodos de pagamento. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Boa tarde, cheguei a um cassino on-line ou outro golpe que eu nem conheço e tive problemas com a retirada de dinheiro. Existem algumas regras que solicitei através do serviço de suporte e não recebi nenhuma resposta por e-mail , então não tenho que pagar via cartão e com a conclusão pipeta problemas como resolver esse problema
Dear Vadimasu,
Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema de retirada. Por favor, responda a algumas perguntas, para que eu possa entender completamente qual é o problema. Você concluiu o processo KYC (Conheça o seu cliente) com sucesso? Este foi o seu primeiro pedido de saque ou você recebeu ganhos deste cassino no passado? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela