CasaReclamaçõesWinorama Casino - O jogador está com dificuldades para sacar os ganhos.

Winorama Casino - O jogador está com dificuldades para sacar os ganhos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 120 €

Winorama Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 30/03/2020 | Caso encerrado : 02/04/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Itália está lutando para sacar seus ganhos. Rejeitamos esta reclamação porque o jogador estava usando linguagem ofensiva e recusou-se a cooperar.

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Público
Público
há 4 anos
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À espera de dinheiro, não entro

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Ionut,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, poderia fornecer mais informações para que eu pudesse entender completamente o problema? Você solicitou uma retirada, mas está pendente? Além disso, sua conta foi encerrada? Você recebeu alguma explicação do cassino? Você pode encaminhá-lo para petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Privado
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há 4 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 4 anos
Tradução

Por favor, você poderia esclarecer se a reclamação está relacionada ao Casino.com ou ao Winorama Casino?

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Público
Público
há 4 anos
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Sim, no winorama eu falo, você me ataca Eu vejo agora eu vou para o vagabundo e resolvo tudo, se você não é capaz de uma farsa e um winorama que eu vejo

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Ionut,

Tenho certeza que você entende que não trabalho no Winorama Casino, mas como um dos funcionários e profissionais independentes do Casino.guru, estou tentando ajudá-lo a receber seus ganhos.

Por favor, poderia fornecer mais informações para que eu pudesse entender completamente o problema? Você solicitou uma retirada, mas está pendente? Além disso, sua conta foi encerrada? Você recebeu alguma explicação do cassino? Você pode encaminhá-lo para petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você. Obrigado.

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Privado
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há 4 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar esta reclamação, pois o jogador usa linguagem ofensiva e se recusa a cooperar.

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