O jogador da Itália está com dificuldades em sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Winorama Casino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.
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Montante: 100 €
Winorama Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
5.1
O Winorama Casino tem um Índice de Segurança de 5,1, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Depositei dinheiro no winorama agora não me faz desistir, pois devo depositar. Também devo sacar, por favor, se não não jogar mais .......
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Público
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há 4 anos
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Caro Adriano,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema, mas receio que precisarei de mais informações e detalhes sobre o seu problema. Você poderia por favor elaborar? Você acumulou ganhos com um jogo de bônus ou dinheiro real? Você concluiu a verificação da conta com sucesso no passado? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Bom dia, ele me fez retirar, mas ele não me pediu meu cartão de crédito, talvez eles tenham me creditado no cartão onde eu depositei?
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Público
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há 4 anos
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Boas notícias Adriano. Muito provavelmente seus ganhos foram enviados para o mesmo cartão. Manteremos esta reclamação aberta até sua confirmação sobre uma retirada bem-sucedida. Informe-me quando você receber seus ganhos. Agradeço antecipadamente.
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Público
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há 4 anos
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Caro Adriano,
Você recebeu seus ganhos? Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não atualize o status da sua reclamação no prazo especificado, a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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