O jogador da Itália está reclamando de reembolsos que não foram concedidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
The player from Italy is complaining about refunds which have not been granted. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
O jogador da Itália está reclamando de reembolsos que não foram concedidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Paguei quase 1000 euros, em menos de doze horas, e com os códigos de reembolso correspondentes, mas infelizmente não recebi nem a metade do que me era devido, estou reclamando todos os dias, mas sem sucesso, eles não respondem mais a reclamação nao sei pra onde virar ms gostaria de denunciar este site de trapaceiros e scammers obrigado .... O site é winorama
I paid almost 1000 euros, in less than twelve hours, and with the corresponding refund codes, but unfortunately I have not been refunded even half of what was due to me, I am complaining every day but to no avail, they don't answer me anymore the complaint I do not know where to turn ms I would like to report this site of cheaters and scammers thanks .... The site is winorama
Ho versato quasi 1000 euro, in meno di dodici ore, e con i corrispettivi codici di rimborsi, ma purtroppo non mi è stato rimborsato nemmeno la metà di quello che mi spettava, sto reclamano tutti i giorni ma senza nessun risultato, non mi rispondono piu al reclamo io non so a chi rivolgermi ms vorrei denunciare questo sito di imbroglioni e truffatori grazie.... Il sito è winorama
Dear Domenico,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema, pois não entendo qual é o problema. Por favor, você poderia elaborar? Você já tentou resgatar um bônus de reembolso? Estarei aguardando sua resposta pacientemente. Agradeço antecipadamente.
Cumprimentos,
Petronela
Dear Domenico,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem as I don’t understand what the issue is. Please could you elaborate? Have you tried to redeem a cashback bonus? I will be waiting for your reply patiently. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Dear Domenico,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Domenico,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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