O jogador da Itália pede a sua retirada. Após uma análise mais aprofundada, rejeitamos esta reclamação como injustificada.
Solicito pagamento com urgência, caso contrário, decorridas 24 horas, encaminhando o boletim de ocorrência e solicitando que o site seja fechado
Caro Roberto,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Entraremos em contato com o cassino e solicitaremos sua assistência imediata, mas, antes de fazer isso, você pode esclarecer quando a sua retirada foi aprovada? Espero que possamos ajudá-lo a receber seu dinheiro o mais rápido possível.
Cumprimentos,
Petronela
Caro Roberto,
Mais uma vez, lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Como você entrou em contato com o posto policial e o guarda financeiro sobre esse assunto, não intervirei. Lamentamos, mas não pudemos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Vou rejeitar esta reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.