Fiz minha consulta pela primeira vez em 22 de agosto de 2023 e tenho correspondido até hoje, mas WinsRoyal não tem intenção de fazer pagamentos.
Eles negam a retirada do meu saldo de US$ 10.313 há mais de três meses.
Eles estão demorando intencionalmente para atrasar a verificação da minha conta por quase dois meses e, mesmo após a conclusão da verificação, estão evitando o pagamento, citando problemas com o sistema de saque.
Atualmente, tenho uma solicitação pendente de US$ 983,25, que solicitei em 17 de novembro de 2023.
Disseram-me que esse pedido seria pago em 72 horas, mas essa promessa não foi cumprida e permanece sem atendimento até hoje.
I first made my inquiry on August 22, 2023, and have been corresponding until today, but WinsRoyal has no intention to make a payout.
They have been denying the withdrawal of my balance of $10,313 for over three months now.
They are intentionally taking time to delay the verification of my account for nearly two months, and even after the verification is completed, they are avoiding payment by citing problems with the withdrawal system.
Currently, I have a pending request for $983.25, which I applied for on November 17, 2023.
I was told that this request would be paid within 72 hours, but that promise has not been kept and has been left unattended to this day.
2023/8/22に最初の問い合わせを行い、今日までやり取りを続けてきましたが、WinsRoyalは出金をする意思がありません。
$10,313の残高が3ヶ月以上の期間出金を拒否されています。
彼らは意図的に時間をかけて2ヶ月間近くもの間、アカウントの認証を遅らせ、認証完了後にも出金システムのトラブルなどといい、支払いを逃れています。
今現在申請中の $ 983.25についても17/11/2023 に申請を出している分です。
この申請は72時間以内に支払いが完了するという回答をもらいましたが、それも守られず今日まで放置されています。
Traduzido automaticamente:
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