O jogador do Canadá encontra problemas contínuos com saques no cassino, apesar de fazer depósitos com sucesso. Após completar três verificações consecutivas, problemas técnicos continuam a atrapalhar o processo de saque.
Traduzido automaticamente:
WinSpirit Casino - Jogador enfrenta atrasos em saques devido a problemas técnicos.
Traduzido automaticamente:
Montante: Can$500
WinSpirit Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
6d 20h 50m 23s
Resumo do caso
há 3 horas
Tradução
Público
Público
há 7 horas
Tradução
O processo de depósito funciona bem.
Mas quando se trata de retirada, nada parece funcionar na tecnologia do cassino...
Já passei por 3 verificações consecutivas,
e depois há questões técnicas.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 horas
Tradução
Olá LouisV777,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o WinSpirit Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
- Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento?
- Quais documentos já foram aprovados e quais não?
- Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
Traduzido automaticamente:
LouisV777 tem 6d 20h 50m 23s dia(s) para responder
