O jogador do Reino Unido enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Depositei £ 25, ganhei £ 130. Decidi sacar £ 120 às 22h do dia (06/05/23) da manhã seguinte. Levantei-me para trabalhar às 4h, notifiquei um e-mail solicitando documentos - enviei todos. tudo verificado e agora meu saque pode ser processado, cheguei em casa às 18h. notei que minha retirada ainda não foi processada, fui ao chat ao vivo (que são todos sarcásticos e rudes, já que iniciei contato três vezes e são TODOS horríveis) me disseram, tenho que esperar um mínimo de 36 horas, como é política da empresa, antes que alguém revise minha retirada .. então me disseram ... cabe à equipe financeira se eles querem processá-la. (Principais bandeiras vermelhas) .. Disseram-me então que, se sua retirada for processada, você poderá esperar até 7 dias para receber sua retirada.
acredite em todos os comentários on-line, não estou nem apostando em conseguir meu dinheiro com esses bandidos. Estou absolutamente ... chocado ... Eu realmente gostaria de ler comentários online antes de entrar aqui. É seguro dizer que eles não vão tirar nem mais um centavo de mim.
quando perguntado por que os jogadores têm que esperar "36 horas conforme a política da empresa" antes de se retirarem ... adivinhe, sem resposta. É porque eles querem esperar até o último segundo do tempo legal, antes de considerar o processamento de uma retirada, na esperança de que um jogador cancele sua retirada.
se houver algum funcionário gentil e prestativo que trabalhe para essa farsa de site,
por favor, processe minha retirada. Não posso acreditar nesta experiência terrível, esta é realmente a pior experiência que já tive com um cassino online
Mas me disseram que assim que os documentos mt fossem aprovados, a retirada seria processada. Meus documentos estão todos aprovados, agora a história mudou. Eu quero isso resolvido.
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