Assinei ontem. Vários jogos não carregam no Safari, então não fiquei impressionado, pois apenas alguns jogos funcionariam, dependendo dos provedores. Depositei o valor mínimo de £ 25, tive sorte e ganhei £ 130. Decidi sacar £ 120. Recebi um e-mail às 4h da manhã, solicitando os documentos, e expliquei no e-mail que, assim que os documentos forem verificados, a retirada será processada. Eu estava acordado na hora do e-mail enviado para o trabalho, enviei todos os requisitos. E pensei, poderei receber meus ganhos agora. Já se passaram mais de 24 horas desde que fiz um pedido de saque e 16 horas desde que meus documentos foram verificados. Os agentes de chat ao vivo são tão rudes e sarcásticos. E me disseram que devo esperar no mínimo 36 horas, antes de poder ser revisado, antes de decidir se pode ser processado. Sou informado que a retirada por transferência bancária pode levar até 7 dias. Não estou apostando em receber essa retirada, apenas li todas as centenas de outras pessoas online, que tiveram a mesma experiência.. algumas ainda estão esperando para serem retiradas "pendentes" mesmo três semanas depois. Por favor, pessoal, leiam os comentários online antes de entrar em qualquer cassino. Acabei de ter um mau pressentimento de que não receberei meus ganhos, estou entrando em contato com o bate-papo ao vivo para obter suporte e recebo respostas rudes realmente sarcásticas. Se algum dia eu receber meu formulário de ganhos aqui, o que é duvidoso. Nunca mais depositarei aqui. Nunca. Não faça isso pessoal.
Signed up yesterday. Several of the games do not load on Safari, so I already wasn’t impressed as only certain games would work, depending on providers. I deposited the minimal amount £25, I got lucky and won £130. I decided to withdrawal £120. I got an email at 4am this morning, asking for documents, and explained in the email, once the documents have been verified the withdrawal will be processed. I was up at the time of the email sent for work, I sent in all the requirements. And thought, I’ll be able to receive my winnings now. It’s now been over 24 hours since I did a withdrawal request, and 16 hours since my documents were verified. The live chat agents are so rude, and sarcastic. And I’m told I must wait a minimum of 36 hours, before it can be reviewed , before deciding if it can be processed. I’m then told withdrawal via bank transfer can take up to 7 days. I’m not banking on receiving this withdrawal, just read up all the hundreds of other people online, who have had the same experience.. some are still waiting to be took off " pending " even three weeks later. Please guys , read the reviews online before joining to any casino. I have just got a bad feeling that I will not receive my winnings, I am contacting live chat for support, and I’m met with really sarcastic rude responses. If I ever receive my winnings form here, which is doubtful. I won’t ever deposit here again. Never. Don’t do it folks.
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