A jogadora de Omã aumentou com sucesso seu saldo para $530 após depositar uma pequena quantia, mas não conseguiu sacar seus ganhos de $504 devido a alegações sobre a titularidade da conta. Ela explica sua situação de vida, indicando múltiplos usuários no mesmo modem e uso ocasional de uma VPN, e solicita esclarecimentos sobre o problema.
Olá, comecei a jogar no site após depositar uma pequena quantia de Tether. Live casino dad Consegui aumentar para $ 530. Retirei a quantia de 504 dólares. O suporte me disse que levaria apenas alguns minutos, mas depois se passaram quatro dias com a mensagem de que eu deveria esperar e, finalmente, eles não me deram com a desculpa do dono da conta. Não tenho outra conta. Mas moro em um albergue onde mais de vinte outras pessoas podem usar este modem. Por outro lado, também uso uma VPN gratuita. Às vezes, uso o telefone do meu marido por causa da velocidade mais alta. Pedi a eles mais documentos para provar, mas não obtive resposta. Realmente trabalhei duro por três dias e noites para conseguir esse dinheiro. Por favor, explique qual é o benefício de ter várias contas para eu usá-lo? Não tenho nenhuma outra conta e tenho certeza de que houve um erro
Caro betyebi,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Observe que jogar neste cassino usando uma VPN é proibido pelos T&Cs Gerais :
3.4. Você não pode usar VPN, proxy ou serviços ou dispositivos semelhantes que mascarem ou manipulem a identificação de sua localização real.
Além disso, você mencionou que às vezes usa o telefone do seu marido.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Assim como você, eu achava que usar VPN era proibido, mas o suporte do site sugeriu usar a VPN deles e até insistiu que eu usasse um servidor no Brasil ou em Hong Kong. Por isso usei VPN com segurança
Meu marido me apresentou a este site, mas eu sei com certeza que ele não joga nele. Eu uso psiphon VPN. Seus servidores mudam frequentemente. Eu joguei todo o inventário com uma moeda, nenhum bônus especial e apenas giros grátis diários adicionados a ele.
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