O jogador da Alemanha verificou sua conta com sucesso, mas agora está sendo solicitado a verificar uma conta diferente que não pertence a ele para concluir uma transação.
Traduzido automaticamente:
WSMCasino - O jogador está enfrentando um problema de verificação.
Traduzido automaticamente:
Montante: 400 €
WSMCasino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.2
O WSMCasino tem um Índice de Segurança de 8,2, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Abertas
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
2d 12h 25m 8s
Resumo do caso
há 4 dias
Tradução
Público
Público
há 5 dias
Tradução
Eu verifiquei minha conta com sucesso, mas agora me pedem para verificar uma conta que nem sequer me pertence! Só então a transação pode ser concluída.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução
Caro Muddywarter,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
- Você poderia esclarecer qual conta (que não pertence a você) você deve verificar? O cassino detectou outra conta de cassino ou você está falando de uma conta bancária?
- Quais documentos você já forneceu?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Muddywarter tem 2d 12h 25m 8s dia(s) para responder
