O jogador de Hesse espera por uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.
Olá,
Joguei rodadas de dinheiro grátis no Wunderino e ganhei quase 200 euros (eles se enquadram nos regulamentos de bônus)
Após as rodadas grátis, ganhei 4.000 euros em outro slot, esta vitória foi mostrada como dinheiro real e não como saldo de bônus, então recebi o dinheiro diretamente.
Primeiro Wunderino cancelou meu pagamento e transferiu os 4000 de volta para minha conta de jogador, agora após a 2ª tentativa de pagamento, Wunderino diz que o dinheiro foi confiscado porque os regulamentos de bônus foram violados. Eles só têm 100 euros de volta na conta do jogador e o resto se foi.
Olá,
Eu escrevi de Wunderino que eles não vão pagar o dinheiro e os 4.000 euros acabaram.
Obrigado pela sua resposta, aylinwagner07101996. Você poderia informar com quanto dinheiro você acabou quando completou os requisitos de apostas?
Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.