O jogador da Bósnia e Herzegovina está insatisfeito com os jogos de pôquer do cassino. Encerramos a reclamação como "não resolvida" porque o cassino não respondeu.
Sinceramente, duvido da honestidade do software de pôquer. Minha conta é de menos de € 3.500 por três meses de jogo. As mãos que perco estão além de toda estrutura lógica e estatística. Ou seja, se eu estava muito forte antes do flop, no flop e no turn, no river, 95% das minhas mãos foram perdidas quando eu estava nas mãos dos ucranianos que recentemente começaram a jogar esse poker. Eu também queria postar um vídeo no canal do youtube. Mãos absurdas, algo invisível que vai enojar o seu poker. Entendo que eles lucram com o rake, mas tanto que a conta vai fundo e menos que, com uma mão absoluta, nenhuma vitória pode ser feita contra os ucranianos, isso já é demais.
Dear Ivo,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sua experiência negativa. Gostaria de pedir que você encaminhe qualquer evidência relevante para o meu endereço de e-mail petronela.k@casino.guru. Vou tentar o meu melhor para ajudá-lo neste caso, assim que obtiver evidências de apoio do seu lado. Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela
Prezado Senhor / Senhora, Assim que eu conseguir gravar todas as mãos, enviarei o material na página listada por e-mail. Saudações e espero sua ajuda.
Dear Ivo,
Muito obrigado pela sua resposta ... Estarei aguardando sua mensagem pacientemente.
Caro senhor, comecei a atirar em minhas mãos, por isso enviarei em breve. Há muito material, portanto, seja paciente.
saudações
Agora tenho todos os clipes do primeiro mês do jogo, gravei minhas mãos ... Há mais dois meses para gravar também ...
Tocando mãos desde o primeiro mês de jogo, foram enviadas para seu e-mail na forma de um vídeo ... Aguardo pacientemente sua resposta. Devo continuar gravando minhas mãos pelos próximos dois meses e meio?
Saudações,
Ivo
Dear Ivo,
Muito obrigado pela sua resposta rápida e por todos os vídeos relevantes que você me enviou. Eu verifiquei cuidadosamente tudo e entrei em contato com o cassino pedindo seu ponto de vista.
@ WWin Casino, por favor, você poderia lançar alguma luz sobre este caso? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Será respondido e respondido ou não há uma resposta razoável a essa censura e vergonha?
Gostaríamos de pedir ao WWin Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.
Dear Ivo,
Como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema (após inúmeras tentativas de entrar em contato), somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'. Lamento não poder ajudá-lo mais neste caso.
O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.