O jogador do Reino Unido teve a sua conta suspensa pela equipa de jogo mais seguro do casino e o seu levantamento de ganhos no valor de 17.900£ não foi processado. O jogador se autoexcluiu de um cassino irmão, o Amber Spins, mas alegou que não era devido a um problema de jogo. Entramos em contato com o cassino para obter uma resposta, mas eles não responderam. Como resultado, não conseguimos resolver o problema e tivemos que classificar a reclamação como “não resolvida”.
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