O jogador da Malásia solicitou a retirada há alguns dias. Está pendente desde então. Embora pareça que os fundos chegaram ao jogador, sem a sua resposta e confirmação, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.
Eu ganhei 1000eur ontem 18/1/21, mas agora 21/1/21 meu status de retirada continua pendente ... por favor, Guru do cassino me ajude. Eu digo a ele que quero sacar o banco de qualquer cartão Visa. Porque eu quero dinheiro rápido, eu consigo. Mas ele me disse para esperar mais. Quanto tempo tenho de esperar .. 😭😭😭😭
Caro MOHAMMAD,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-lo. Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Cumprimentos,
Petronela
Caro MOHAMMAD,
Enviei sua solicitação ao departamento financeiro. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Cumprimentos,
ZigZag777.
Sim, minha conta já foi totalmente verificada.
Ainda estou esperando a retirada completa .. há tanto tempo departamento financeiro de serviços.
Muito obrigado, Mohammad, por sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Martin, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Por favor, quero meu dinheiro esta semana. Tanto tempo esperando minha retirada com sucesso.
Olá MOHAMMAD!
A partir de agora, atenderei sua reclamação. Gostaria de pedir ao ZigZag777 Casino para entrar nesta discussão mais uma vez para nos ajudar a resolver o problema.
Caro Martin Donly,
A solicitação está sendo processada pelo departamento financeiro. Fazemos o nosso melhor para sacar fundos.
Cumprimentos,
ZigZag777.
Caros representantes do Casino ZigZag777,
Gostaria de pedir-lhe para confirmar quando o do jogador foi processado com sucesso.
Caro Martin Donly,
O departamento financeiro estava pronto para fazer o pagamento, mas há alguns atrasos por parte da processadora. Precisamos de um pouco mais de tempo para nos retirar. Obrigado pela compreensão.
Cumprimentos,
ZigZag777.
Caros representantes do Casino ZigZag777,
Obrigado por nos informar sobre a situação, mantenha-nos atualizados quando o saque estiver pronto.
Caro Martin Donly,
No momento, Mohammad não tem solicitações de retirada ativas
Cumprimentos,
ZigZag777.
Olá a todos!
Em primeiro lugar, gostaria de agradecer aos representantes do Casino ZigZag777 pela grande cooperação e abordagem.
Em segundo lugar, gostaria de pedir ao MOHAMMAD que confirme quando receberá os seus levantamentos.