O jogador está enfrentando um problema não especificado com o Zoome Casino. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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Zoome Casino - O jogador está enfrentando um problema não especificado.
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Montante: 50 €
Zoome Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.0
O Zoome Casino tem um Índice de Segurança de 9, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Roube seu dinheiro. Conte mentiras diferentes todas as vezes via chat por e-mail. Não é bom para sua saúde mental. Evite que é uma farsa. Diferentes respostas sem empatia apenas vil. Torça tudo o que você diz enviar. Eles nem te dão respostas com detalhes ou horários apenas vis, não tenho palavras. Anos de jogo e nunca lidou com um site tão inadequado. EVITAR.
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Público
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há 2 anos
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Caro helan73clinton,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pelo seu problema com o Zoome Casino. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, poderia detalhar? Estarei esperando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Caro helan73clinton,
Você pode descrever qual é o seu problema? O depósito não chegou ao cassino ou o que aconteceu?
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Público
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há 2 anos
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Como transações separadas podem ter o mesmo ID
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Público
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há 2 anos
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Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
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