CasaReclamaçõesZythbet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Zythbet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: ??

Zythbet Casino
Índice de Segurança:Casino Recente
Submetido: 28/10/2021 | Caso encerrado : 02/11/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador do Brasil teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. Após um exame mais detalhado, rejeitamos essa reclamação como injustificada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos

Fiz o cadastro na Zythbet e eles me auto excluíram do nada, alegando fraude e garanto que não cometi nenhum tipo de fraude, na verdade fui vítima dessa casa de apostas. Fiz o primeiro depósito de 500 BRL e depois mais dois de 100 cada, perdi todos os valores e depois me mandaram um email dizendo que minha conta havia sido excluída. Fizeram o mesmo com alguns amigos meus que foram atraídos pelo bônus oferecido para jogar, infelizmente alguns foram bloqueados sem fundos e outros quando foram fazer levantamento. Tomem cuidado com esse Cassino, ele não é confiável. Tenho conta na Bet365 há mais de 7 anos e nunca tive problemas, já está casa fez isso em tão pouco tempo. Ela está atraindo jogadores oferendo um bônus interessante, para posteriormente reter os fundos dos investidores. Não depositem na Zythbet, ela não age corretamente.

Público
Público
há 3 anos
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Caro Diego,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por encerrar sua conta. Os cassinos, em geral, têm o direito de restringir ou até mesmo encerrar as contas dos jogadores se eles suspeitarem de jogo irregular ou outras atividades questionáveis ou por nenhuma razão.

Você poderia informar se há algum dinheiro sendo mantido pelo cassino? Se o cassino pagou todos os ganhos e nenhum dinheiro foi retido, não há muito que possamos fazer por você.

Informe-nos se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas lamento ser forçado a rejeitar sua reclamação por ser injustificada. Eu gostaria de poder ser de mais ajuda. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos

A questão não é ter ou não fundos a receber, mas sim a forma como agiu a casa. Divulguei a casa por saber do bônus e todo jogador busca bônus para poder apostar, três amigos fizeram os depósitos e um conseguiram cumprir os requisitos de rollover, porém quando fez o levantamento de uma parte do valor foi bloqueado. Assim como os demais amigos, que conheço e tinham conta nessa casa. Todos foram excluídos na mesma semana, como se a casa tivesse dado um golpe.

Público
Público
há 3 anos
Tradução

Obrigado, Diego, pela sua resposta. Infelizmente, não posso comentar sobre os outros casos, pois não conheço os detalhes. Você poderia informar se há algum dinheiro sendo mantido pelo cassino?

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Público
Público
há 3 anos

Na verdade, o que posso dizer é, não depositem ou incentivem ninguém a depositar na Zythbet, pois infelizmente serão vítimas de um golpe. Estou apenas fazendo um serviço de utilidade pública, pois sei que infelizmente várias pessoas estão sendo vítimas desse Cassino e não quero ver ninguém ser vítima de golpistas.

Público
Público
há 3 anos
Tradução

Eu entendo e gostaria de poder ajudar mais. Lamento não ter podido ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com qualquer outro casino no futuro. Encerrarei agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

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