O jogador do Brasil está criticando o depósito obrigatório de apostas em dinheiro real. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Não quer sacar! Estão obrigando a eu apostar o valor para poder sacar! Isso não pode Quero meu dinheiro!
Prezado Caiocesarodrigues,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. EU
Não é incomum que um cassino tenha essa regra. Alguns cassinos exigem apostas de depósito de 1x, alguns 3x ou 5x, mas você pode encontrar cassinos com requisitos de apostas ainda mais altos para dinheiro real.
Apostas obrigatórias com dinheiro real foram introduzidas pelos regulamentos AML (Anti-Money Laundering) para jogos e indústria de jogos de azar e geralmente são definidas pela autoridade de licenciamento. Todos os cassinos sérios e licenciados devem cumprir e seguir essas políticas.
Por favor, deixe-nos saber se esta explicação foi satisfatória. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.