O jogador da Finlândia reclama de uma questão incerta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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1xBit Casino - O jogador está enfrentando um problema indefinido.
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Montante: 150 $
1xBit Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.5
O 1xBit Casino tem um Índice de Segurança de 4,5, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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O casino cobra uma taxa de conversão por cada rodada feita sem declarar isso no ToS, os ganhos, por outro lado, não os têm. Girou 100 rodadas com aposta de 40cnt e ficou em torno de 60cnt para cada rodada, enquanto os pagamentos vinham da mesa de 40cnt. Abriu um tíquete sobre isso e eles basicamente me disseram para dar o fora.
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 3 anos
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Caro Fil,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia explicar?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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Caro Fil,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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