Olá,
Eu me fechei para todos os cassinos Famagousta BV anteriormente.
Disseram que fecharam minha conta, até escrevi meu e-mail, número de identificação pessoal etc.
Ainda assim, depois disso, pude depositar em dois de seus cassinos semanas após meu fechamento. Eles primeiro disseram:
Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para informar que não oferecemos a opção de reembolso quando o dinheiro do depósito for usado para fazer apostas.
E também:
Nesta situação, implementamos restrições em sua conta Jupicasino, mas não conseguimos fazê-lo em sua conta 21Bets.
São as mesmas informações como e-mail, nome, endereço etc. em ambas as contas. Quero um reembolso pelo fato de ter dito a eles que queria ser banido permanentemente de TODOS os cassinos e de toda a licença.
Hello there,
I closed myself out from all Famagousta B.V. casinos earlier.
They said that they closed my account, i even wrote my email, personal identification number etc.
Still, after this i could deposit on two of their casinos weeks after my closure. They first said:
We would like to take this opportunity to inform you that we do not offer the option of a refund when the deposit money has been used for placing bets.
And also:
In this situation, we have implemented restrictions on your Jupicasino account but were unable to do so for your 21Bets account.
It's the same information like email, name, adress etc on both the accounts. I want a refund due to the fact that i told them that i wanted to be permanent banned on ALL of their casinos and the whole license.
Traduzido automaticamente: