O jogador luta para verificar, pois se recusa a fornecer os documentos solicitados. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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888Starz Casino - O jogador se esforça para verificar.
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Montante: 170 $
888Starz Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 10 meses
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Público
Público
há 10 meses
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eles me impedem de sacar os fundos por supostos motivos de segurança. Eles exigem comprovante e um cartão com foto de pagamento. este é um casino defi tão completo anonimato. Não há menção de kyc e bloqueio nas regras.
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Público
Público
há 10 meses
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Olá tbo88pl,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o 888Starz Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação é um procedimento comum em quase todos os cassinos e, se os detalhes estiverem corretos, o processo não deve ser problema.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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