Arctic Casino - O processo de retirada do jogador está sendo interrompido.

Estou tentando sacar meu dinheiro, mas eles continuam enviando de volta, minha conta está totalmente verificada

Prezado jonsml55,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

• Entendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente na conta sem ser processado?
• Você poderia especificar há quantos dias seu saque foi solicitado?
• Sua conta já foi verificada com sucesso?

É bastante comum que os saques demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça na sua conta, especialmente se for seu primeiro saque. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem os seus levantamentos antes de apresentarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, acredito realmente que é apenas uma questão de tempo até que você o receba.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

primeiro fiz um saque de 100.000 NOK, depois 13.000 NOK em 03.02 o dinheiro foi enviado e disse "sucesso" e foi revertido em 06.02 tentei fazer um novo saque novamente, mas aquele disse "falhou" agora tentei novamente 60.000 NOK diz "sucesso" minha conta foi totalmente verificada, espero que meus 60.000 NOK que foram enviados em 07.02 sejam enviados, ainda tenho 63.0000 NOK restantes no site

recebi meu pedido de 50.000 NOK ^ escrevi 60.000 NOK por engano, solicitei agora 63.000 NOK será atualizado quando recebê-lo 🙂

recebi, feche minha reclamação 🙂

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema. Muito obrigado, jonsml55, pela sua confirmação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Cassino.Guru