Avaliação Bally Casino

Este cassino é um dos meus principais lugares para jogar. Opções fáceis de depósito e retirada. A retirada nunca leva mais do que um ou dois dias úteis para transferência bancária direta. Eu adoro que eles tenham suas configurações de RTP no máximo. Existem alguns cassinos Igaming que têm as configurações de RTP mais altas e, francamente, esses são os únicos cassinos em que toco.

Eu gostaria que eles tivessem um programa VIP melhor e espero ver Dead or Alive lá em breve junto com os slots No Limit City, mas fora isso uma experiência geral positiva.

Eu não tive nada além de problemas com os slots. Mensagens de erro constantes que requerem um desligamento. A Bally Bet me informou que o problema é com um provedor de jogo específico. Isso não poderia estar mais longe da verdade. Na verdade, todos os jogos, sejam caça-níqueis ou jogos de mesa, são constantemente encerrados por um motivo ou outro. Eles não fizeram nenhum esforço para resolver isso. É minha intenção registrar uma reclamação tanto para Bally quanto para a comissão reguladora.

Bem, como eu coloco isso. Eu ganhei e fiz uma retirada. A retirada foi retrocedida, enviei o que eles precisavam e o agente com quem trabalhava confirmou que estava tudo certo. Quatro dias depois, nada. Voltei ao cassino e contatei um agente ao vivo, que me passou para outro agente, e depois outro passe, e mais um passe - a essa altura, eu não estava de bom humor.
O quarto agente diz que parece que quero esse saque com urgência, eu disse que não era esse o problema, o problema é que já se passaram 4 dias e não recebi uma confirmação desse saque por e-mail, o que sempre acontece antes dos fundos serem transferidos por e-mail para a conta bancária e, a essa altura, esperei o fim de semana, mais os três dias, que pareciam uma eternidade, é claro.
O agente então me disse que minhas palavras haviam "levantado uma bandeira" e que eles fechariam minha conta imediatamente. O sangue sumiu do meu rosto, é claro, quando percebi que eles estavam literalmente me fechando e eu tinha uma retirada pendente, que parecia estar indo muito bem com o agente que ajudou dias antes... Será que isso está acontecendo ??? Escusado será dizer que fiquei um pouco em choque - estava sentindo que eles estavam se agarrando a qualquer coisa para NÃO liberar meu dinheiro, e o motivo deles era absurdo. Aparentemente, porque eu perguntei por que meus fundos ainda não foram processados e que talvez alguém pudesse USAR o dinheiro mais cedo ou mais tarde e que isso estava demorando muito, considerando que o agente que me ajudou com a retirada parecia não ter problemas, estava de parabéns eu e tal... a essa altura, eu estava FURIOSO. Pedi para um gerente entrar em contato comigo, o mais rápido possível. E que eu ficaria mais do que feliz em fechar a conta DEPOIS que meu saque fosse feito. O agente concordou que era isso que iria acontecer. E que eu receberia meus fundos.
Dois dias depois, recebo um telefonema do "gerente". Essa pessoa, mais tarde na conversa e DEPOIS de me dizer que era gerente, acidentalmente admitiu que não era de fato gerente. QUE DIABOS! Ela falou muito rudemente, foi condescendente e, se posso acrescentar, não falou muito bem. Ela era MUITO combativa e, francamente, não tinha ideia do que estava falando, percebi ao ouvir essa pessoa tagarelando sobre coisas que nada tinham a ver com essa situação. Ela então me disse que eu NÃO receberia meus fundos. Meu sangue, neste momento, estava FERVENDO. Eu não tinha feito nada extremo, ou não estava sendo difícil - Puro e simples, eu estava sendo enganado pelo cassino. Parecia (para mim) que eles simplesmente não queriam se desfazer de seus $ 800.
Eu pedi o nome dela e a identificação do funcionário e disse que entraria em contato com a comissão iGaming sobre isso, pois não havia absolutamente NENHUMA razão para ir a esses extremos, etc ... No final, e depois de falar com muitos outros agentes / gerentes / quem sabe o que eram, recebi meus fundos, mas, felizmente, encerrei a conta depois de apenas 1 vez jogando lá.
Foi uma experiência terrível. Parecia claramente que Bally Bet estava iludindo que eu tinha "problema", por dizer "você não acha que uma pessoa poderia USAR o dinheiro mais cedo ou mais tarde, eu sei que certamente posso" (acredito que essas foram minhas palavras reais) - Lembrei a eles que, se você olhar, fiz um depósito e apenas UM, e foi de $ 20. Tive a sorte de vencer e nunca mais voltar. Cuidado pessoal, este cassino definitivamente tinha uma vibração superficial. Estou grato pela vitória, mas o estresse, a representação de gerente, o tratamento injusto e as mentiras... Eu passo.