Avaliação Borgata Casino NJ

Um jogador de Nova Jersey criou uma conta, verificou-a e depositou dinheiro nela. Posteriormente, ele foi desconectado do site e precisou de um código de verificação por SMS para fazer login novamente. No entanto, o código nunca chegou. O jogador contatou o suporte várias vezes e todas elas lhe disseram para esperar. Isso continuou por vários dias. Não houve mais atualizações e não sabemos como terminou.

O jogador ''TLEE1215'' depositou $ 1.000 e recebeu um bônus de $ 1.000. Ele jogou 16 rodadas de Baccarat e depois de jogar os jogos, ele ainda tinha $ 1.895 em sua conta de jogador. Ele tentou sacar o valor total, mas sua conta foi encerrada e apenas seu depósito foi reembolsado em sua conta bancária. Ele reclamou que não havia recebido o restante de seus fundos, no valor de $ 895.

O jogador do Brasil esperava a desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações o aconselhou a esperar pelo menos 14 dias após a solicitação do saque antes de enviar uma reclamação, pois era comum que os saques demorassem algum tempo para serem totalmente processados. Este atraso pode ter sido devido à verificação KYC inacabada ou a um grande volume de pedidos de retirada. No entanto, o jogador informou que o casino resolveu o seu problema, manifestando satisfação com a resolução. A Equipe de Reclamações marcou então a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Itália está frustrado porque o cassino afirma que um depósito por transferência eletrônica não foi recebido, apesar de ter sido feito por meio de um serviço instantâneo. O jogador acredita que o cassino está dando desculpas. O jogador nos informou que o problema foi resolvido.

O jogador da Itália solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Itália sofreu uma falha técnica. Depois de fazer uma aposta, ela não foi validada devido a restrições de apostas máximas, no entanto, o dinheiro não foi devolvido. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.