Avaliação Ladbrokes Casino

O pedido de retirada do jogador de £ 164,15 foi adiado por um motivo desconhecido. Quando entraram em contato com o cassino para obter uma explicação, eles foram instruídos a esperar, mas, desde então, nunca mais tiveram notícias deles. Não há outras notícias sobre se o jogador recebeu seus ganhos ou não. A reclamação permanece sem solução.

A jogadora teve um erro técnico ao jogar seu jogo de slot favorito, Dragons Rising. Ela recebeu um bônus e, quando estava no meio, conseguiu uma visita e parou de jogar. Quando voltou a jogar, o bônus acabou, e ela nunca recebeu seus ganhos. Quando ela entrou em contato com o suporte do cassino, eles disseram a ela para limpar os cookies, mas isso não ajudou e o jogo ainda estava congelado. Ela então entrou em contato com o cassino e foi informada de que não havia jogo em jogo. Não há mais detalhes disponíveis desde então e a reclamação permanece sem solução.

O jogador solicitou uma retirada de £ 800 e todo o processo de verificação demorou mais tempo do que o casino afirmou. Mais tarde, eles receberam um e-mail dizendo que os documentos foram enviados para o departamento de segurança do cassino. Uma semana depois, eles receberam um e-mail com informações de que os documentos não podiam ser verificados e precisavam ser reenviados mais uma vez. O jogador afirmou que enviou fotos claras dos documentos. Não há mais atualizações sobre este caso.

O jogador conseguiu abrir uma nova conta a partir do mesmo endereço IP, apesar de anteriormente ter se auto-excluído e perdido uma quantia considerável de dinheiro. Não há mais informações disponíveis.

O jogador fez um pedido de retirada de US $ 56.000 e foi solicitado a enviar documentos para verificação. Mais tarde, eles foram orientados a transferir fundos para sua conta de apostas esportivas e, mesmo depois de muitos e-mails e aguardando a vitória, eles ainda não a receberam. O cassino alegou que eles já enviaram o dinheiro para o jogador, mas nenhum chegou, e isso era uma mentira. Depois de várias verificações de segurança, o cassino disse que o jogador violou sua política de integridade e suspendeu o dinheiro sem maiores explicações. Eles também pararam de responder aos e-mails do jogador. Não há mais informações sobre este caso.

O jogador do Brasil esperava a desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações o aconselhou a esperar pelo menos 14 dias após a solicitação do saque antes de enviar uma reclamação, pois era comum que os saques demorassem algum tempo para serem totalmente processados. Este atraso pode ter sido devido à verificação KYC inacabada ou a um grande volume de pedidos de retirada. No entanto, o jogador informou que o casino resolveu o seu problema, manifestando satisfação com a resolução. A Equipe de Reclamações marcou então a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Itália está frustrado porque o cassino afirma que um depósito por transferência eletrônica não foi recebido, apesar de ter sido feito por meio de um serviço instantâneo. O jogador acredita que o cassino está dando desculpas. O jogador nos informou que o problema foi resolvido.

O jogador da Itália solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Itália sofreu uma falha técnica. Depois de fazer uma aposta, ela não foi validada devido a restrições de apostas máximas, no entanto, o dinheiro não foi devolvido. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador da Itália sofreu uma falha técnica. Depois de fazer uma aposta, a sessão não era válida, mas o dinheiro da aposta do jogador não foi devolvido. O jogador confirmou mais tarde que sua aposta foi devolvida com sucesso, portanto, marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador de Portugal solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.