Avaliação Coral Casino

O jogador depositou £ 200. Antes de depositar mais, o jogador perguntou à equipe de suporte se ele já tinha uma conta, pois não tinha certeza. Foi-lhe dito que ele tinha sido auto-excluído no passado e a nova conta foi encerrada. Ele pediu um reembolso do depósito. O cassino recusou e disse que era responsabilidade do jogador não abrir uma nova conta.

O histórico da conta mostrava £ 96 em vez de um ganho de £ 590, mas havia uma diferença de 10 minutos. O cassino não respondeu a esta reclamação e a equipe de suporte apenas disse que a vitória era de £ 96. Nenhuma atualização desde.

O jogador do Brasil esperava a desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações o aconselhou a esperar pelo menos 14 dias após a solicitação do saque antes de enviar uma reclamação, pois era comum que os saques demorassem algum tempo para serem totalmente processados. Este atraso pode ter sido devido à verificação KYC inacabada ou a um grande volume de pedidos de retirada. No entanto, o jogador informou que o casino resolveu o seu problema, manifestando satisfação com a resolução. A Equipe de Reclamações marcou então a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Itália está frustrado porque o cassino afirma que um depósito por transferência eletrônica não foi recebido, apesar de ter sido feito por meio de um serviço instantâneo. O jogador acredita que o cassino está dando desculpas. O jogador nos informou que o problema foi resolvido.

O jogador da Itália solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Itália sofreu uma falha técnica. Depois de fazer uma aposta, ela não foi validada devido a restrições de apostas máximas, no entanto, o dinheiro não foi devolvido. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador da Itália sofreu uma falha técnica. Depois de fazer uma aposta, a sessão não era válida, mas o dinheiro da aposta do jogador não foi devolvido. O jogador confirmou mais tarde que sua aposta foi devolvida com sucesso, portanto, marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador de Portugal solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.