Avaliação Gala Casino

O jogador teve sua conta encerrada devido a uma suposta violação dos termos (uma reivindicação de bônus por IP), mas a regra do endereço IP não é mencionada nos termos. Nenhuma prova apresentada pelo casino. Nenhuma outra resposta ou atualização do jogador ou cassino

Do Reino Unido, o jogador depositou £ 1.650 no Galacasino e mais tarde foi barrado por estar registrado no Gamstop. Apesar do bloqueio, o cassino recebeu todo o depósito, mas recusou o pedido de reembolso do jogador.

Depois de jogar por dois dias, o jogador juntou mais de 600 libras. No entanto, o casino bloqueou a sua conta e esteve em processamento de verificação durante 2 meses. Não há mais atualizações sobre este caso.

O jogador solicitou uma retirada e foi solicitado a enviar documentos para verificação algumas vezes seguidas, e foi o que fez. Ela também foi convidada a reenviá-los para um endereço de e-mail diferente e também o fez. Mais tarde, o cassino a acusou de várias contas, o que ela alegou não ser verdade e que essa era sua única conta. O cassino respondeu a ela por e-mail dizendo que eles precisavam realizar uma investigação mais aprofundada e que a informaria sobre os resultados quando terminasse. Duas semanas se passaram e nenhuma atualização do cassino havia chegado. Desde então, não há mais informações disponíveis.

O jogador fez alguns saques que foram pagos prontamente, mas quando ele solicitou mais dois saques de 8.500 e 25.000 libras, ambos ficaram pendentes. Ele então entrou em contato com o cassino para obter uma explicação e foi informado que eles o informariam quando coletassem mais informações. O cassino nunca respondeu à reclamação e permaneceu sem solução.

O jogador foi acusado de abuso de bônus e sua enorme vitória de US $ 91.000 foi confiscada. O cassino se recusou a pagar seu dinheiro a Viktorio, mas eles continuam na investigação. Não há mais informações sobre essa queixa e ela permanece sem solução.

O jogador estava jogando com um bônus de rodadas grátis quando, de repente, o jogo congelou e eles não puderam continuar. Eles decidiram atualizar a página, mas depois disso, o jogo começou a cobrar por cada rodada. O jogador ficou desapontado, mas o cassino primeiro se desculpou com eles e depois se recusou a pagar o jogador.