FijiCasino | Avaliação honesta do Casino Guru

Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão

Endri K.

09/2026

Leia a nossa avaliação sobre FijiCasino, queixas e outros fatores. Saiba porque pensamos que este é um bom casino.

Visitar Casino

Aceita jogadores de Portugal

Prós e contras

Depósitos e retiradas via criptomoedas
Registro rápido de um clique
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
Sem limites de levantamento

Pouca oferta de fornecedores de jogos

Capturas de ecrã do casino

Análise detalhada

Esta avaliação examina o FijiCasino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.

O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O FijiCasino recebeu uma classificação de Índice de Segurança alta de 8.4,o que o torna uma opção recomendável para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança do jogador. Continue a ler a nossa análise sobre o FijiCasino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.

Justiça e Segurança do FijiCasino

Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.

Na nossa análise do FijiCasino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do FijiCasino . Até onde sabemos, não existem regras ou cláusulas que possam ser consideradas injustas ou predatórias. Este é um ótimo sinal, já que tais regras podem ser potencialmente usadas contra os jogadores para justificar o não pagamento dos seus ganhos.

Considerando as nossas estimativas e os dados factuais que recolhemos, o FijiCasino parece ser um casino online com dimensão pequena ou média. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito baixa de prémios contestados em reclamações de jogadores (ou não recebeu qualquer reclamação). Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o FijiCasino. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.

Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o FijiCasino obteve um Índice de Segurança alto: 8.4. Isto torna-o uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.

Nota: No que nos diz respeito, o FijiCasino está relacionado com 14 casinos diferentes. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do FijiCasino. Esta conexão resultou num aumento do Índice de Segurança.

FijiCasino - Termos e Condições

Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.

Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do FijiCasino.

Reclamações dos jogadores sobre o FijiCasino

A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.

Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.

FijiCasino - feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.

O feedback de satisfação dos utilizadores do FijiCasino partilhado por 6 utilizadores resultou numa pontuação de feedback do utilizador Mista. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.

Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.

FijiCasino - Dados da empresa e licenças

O FijiCasino é propriedade do Fin Tech Montana Azul Capital LTD e tem receitas anuais estimadas superiores a $1,000,000. Isto estabelece este casino online como um dos menores, dentro dos limites da nossa categorização.

O FijiCasino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Anjouan Gaming Comores.

Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento

O FijiCasino aceita depósitos através de 34 métodos de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
Ilimitado	Sem limite de ganhos

Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do FijiCasino.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Eslovaco			24/7
Inglês			24/7
Espanhol			24/7
Português			24/7
Japonês			24/7
Alemão			24/7
Finlandês			24/7
Dinamarquês			24/7
Grego			24/7
Francês			24/7
Holandês			24/7
Estoniano			24/7
Polaco			24/7
Norueguês			24/7
Esloveno			24/7

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no FijiCasino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do FijiCasino bom.

FijiCasino - Slots e jogos de casino

O FijiCasino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos de 27 fornecedores de jogos de casino. São eles: Novomatic, Nolimit City, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Betsoft Gaming, Playson, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Belatra Games, VoltEnt, Pineapple Play, JINX Gaming, Trusty Gaming, Caleta Gaming, Ace Roll, Retro Gaming, OneTouch, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Popiplay, NowNow Gaming, Clawbuster, Hacksaw Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft).

FijiCasino - Ofertas e códigos bónus

Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.

A nossa base de dados contém atualmente 7 bónus associados ao FijiCasino:

79 RONDAS GRÁTIS em Wild Tiger 2
35 RONDAS GRÁTIS em Joker’s Jewels Wild
66 RONDAS GRÁTIS em Halloween Bonanza
35 RONDAS GRÁTIS em Treasure of Anubis
Saldo bónus: 5 €
100 % até 1.000 €
50 % até 2.000 €

Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.

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Informação da empresa

Proprietário Fin Tech Montana Azul Capital LTD
Operador Fin Tech Montana Azul Capital LTD
Estabelecidos 2025
Receitas anuais Estimadas < 1.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de FijiCasino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Métricas chave

Termos e condições

Justos

Problemas detetados: 0

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino

Casino pequenoGrupo entre pequeno e médio

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Impacto de casinos relacionados

Positivo

Casinos semelhantes: 14

Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Rácio de reclamações

Muito bom

Total de reclamações: 6

Abertas 0
Por resolver 0
Resolvidas 3
Rejeitadas 3

Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 53 reclamações sobre casinos relacionados.

Listas negras

Nenhum

Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

Outros fatores

Neutro

Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

Autoridades de Licenciamento

Comores (Anjouan Gaming)ALSI-202504039-FI2
Verificada

Reclamações sobre FijiCasino

Todas(6)
Abertas(0)
Não resolvidas(0)
Resolvidas(3)
Rejeitadas(3)

A desistência do jogador está atrasada.

Montante em disputa: 2.000 €

O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.

Montante em disputa: 150 €

A conta do jogador foi encerrada e os ganhos confiscados.

Montante em disputa: C$3.013

O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.

Montante em disputa: 3.700 €

O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.

Montante em disputa: 1.500 €

Jogador solicita reembolso após sua conta ter sido explorada.

Montante em disputa: 1.800 €

O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.

Submeter uma reclamação

Jogos

Explore a seleção de jogos disponível em FijiCasino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.

Tipos de jogo

Jogos
Jogos ao vivo

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Disponível: 4 Indisponível: 11

Jogos mais populares

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (27)

Bónus de Casino

Bónus FijiCasino

Procure todos os bónus oferecidos por FijiCasino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito. Verá os bónus disponíveis para jogadores do seu país primeiro, mas também pode clicar no botão abaixo para ver as ofertas destinadas a jogadores de outros países. Lembre-se de que não poderá usá-los.

79 RONDAS GRÁTIS em Wild Tiger 2

Exclusivo Bónus sem Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

5 €

Levantamento máximo

Ilimitado

Requisitos

40x

Código promocional

GURUTIG2

Obter Bónus

35 RONDAS GRÁTIS em Joker’s Jewels Wild

Exclusivo Bónus sem Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

Não especificado

Levantamento máximo

Ilimitado

Requisitos

40x

Código promocional

WILDSPIN

Obter Bónus

100 % até 1.000 €

Bónus com Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

Não especificado

Levantamento máximo

Ilimitado

Requisitos

15x o (bónus + depósito)

Instruções

Active na sua conta do casino.

Obter Bónus

50 % até 2.000 €

Bónus com Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

Não especificado

Levantamento máximo

Ilimitado

Requisitos

15x o (bónus + depósito)

Instruções

Active na sua conta do casino.

Obter Bónus

35 RONDAS GRÁTIS em Treasure of Anubis

Exclusivo Bónus sem Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

Não especificado

Levantamento máximo

Ilimitado

Requisitos

40x

Obter Bónus

Programa de fidelidade

A FijiCasino oferece um programa de fidelização. Veja o que você pode ganhar ao atingir um nível mais alto:

Devolução

Métodos de pagamento

Pagamentos

Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo FijiCasino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.

Métodos de pagamento

Mostrar todos (34)

Limites de transações

Limites de levantamento

Ilimitado para EUR

Limites dos prémios

Desconhecido

Moedas

Tradicional

Moedas FIAT tradicionais

EURCADCHFDKKJPYNOKNZDPLNSEK

Apoio ao cliente

Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.

Opções de idioma

Website

Disponível em 15 idiomas

PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês 10 mais

Chat ao vivo

Disponível em 15 idiomas

PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês 10 mais

Apoio ao cliente:

Disponível em 15 idiomas

PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês 10 mais

Avaliação do chat ao vivo

Bom

Tempo médio de resposta: instantâneo

Com base em 3 testes

14/09/2026

Endri K.

instantâneo

Bom

04/12/2025

Natalia J.

Não foi avaliado

Bom

26/11/2025

Petra H.

Não foi avaliado

Média

Avaliações dos utilizadores

Avaliação dos utilizadores de FijiCasino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) FijiCasino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 6 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

• há uma semana

Recebi uma oferta de rodadas grátis por e-mail, que utilizei e ganhei cerca de 70 ou €80. Recebi uma mensagem informando que para acessar os ganhos do bônus eu precisava fazer um depósito. Nada de errado ou incomum nisso. Depositei €20 e ganhei mais. Agora, por experiência com outros cassinos respeitáveis, sei que é preciso fazer um depósito antes de poder usar o bônus e, claro, os cassinos têm requisitos de apostas diferentes. Essa tem sido a minha experiência e nada de incomum nisso. No entanto, assim que meus €20 acabaram, a mesma mensagem apareceu novamente, como quando os primeiros €20 acabaram: "Deposite para usar o dinheiro do bônus". Então, fiz outro depósito de €20. Assim que esse dinheiro acabou e ganhei mais, recebi a mesma mensagem pela terceira vez! Entrei em contato imediatamente com o suporte e perguntei o motivo disso. A resposta foi que o bônus tem requisitos de aposta de 40x. Nada de incomum até aí. Mas... as palavras exatas deles foram que eu precisava depositar 40 vezes o valor dos ganhos do bônus. (No entanto... o que eles deveriam ter dito, na minha opinião, era que eu teria que depositar o dobro do valor do bônus antes de poder usar meus ganhos com o bônus!) Eles nem sequer conseguiram explicar direito. Me pegaram numa baita armadilha!!!! Como meus ganhos com o bônus já ultrapassavam €100, isso exigiria que eu depositasse €100 * 2, de acordo com o que outro jogador aqui disse em sua avaliação. Ele disse que também caiu na armadilha deles. Mas eles nem conseguiram explicar isso dessa forma!! Considero esses termos extremamente injustos, pois não são claros na promoção e são pouco profissionais. Me senti enganado, já que não vi nenhuma informação que indicasse essa necessidade. Apenas os requisitos de aposta. Os termos da oferta não mencionavam nada sobre isso. Apenas que os ganhos com o bônus tinham um requisito de aposta de 40x. Tenho capturas de tela do meu chat com o suporte. Eu disse a eles que, considerando a alta pontuação que eles têm aqui no Guru, que eu verifiquei primeiro, fiquei extremamente surpreso e nunca mais jogaria lá e denunciaria isso ao Guru. Que roubo descarado! E o fato de não deixarem isso totalmente claro na promoção é simplesmente criminoso, na minha opinião. É definitivamente uma armadilha para novos jogadores! Nunca me aconteceu isso em outros cassinos. Se o Guru quiser, posso enviar capturas de tela do meu chat. Minha conta foi verificada pelo KYC, aliás.

I received a free spins offer in my email which I used and won cirka 70 or €80. I get a message that to access the bonus winnings I need to make a deposit. Nothing wrong or unusual about that. I deposited €20 and won more. Now from experience with other reputable Casinos you have to make one deposit before being able to use your bonus and ofc Casinos have different wagering requirements. That has been my experience and nothing unusual about that. Yet once my €20 were gone the same message came again as it did when the first €20 were gone"Deposit to use bonus money". So I made another €20 deposit. Once that money was gone and more winnings had been won I got the same message the third time!!!!! I immediately contacted support and asked what the reason for this is. There answer was that the bonus has wagering requirements of 40x. Nothing unusual there. But...their exact words were that I needed to deposit 40x the bonus winnings. (However...what they should have said, I believe, was that I would have to deposit twice the amount as the bonus before I could use my bonus winnings!) They couldn't even explain correctly. They trapped me big time!!!! As my bonus winnings were now over €100 that would have requird me to deposit €100 * 2 according to how another player here says in his review. He says he fell for their trap also. However they couldn't even explain that in this way!! I consider this highly unfair terms which are not made clear in their promotion and unprofessional and felt I had been duped, as I saw no info that said this was required. Only the wagering requirements. The terms in the offer said nothing about this. Only that bonus winnings had a 40x wagering requirement. I have screenshots of my chat with support. I told them that considering the high score they have here at Guru, which I checked first, I was unbelievably surprised and would never play there again and would report this to Guru. What an effin ripoff and how they don't make you fully aware of this in there promotion is simply criminal as far as I am concerned. It's most certainly at trap for new players!!! I have never had this happen before at other Casinos. If Guru wishes I can sent screenshots of my chat. My account was kyc verified by the way.

Condições de bônus extremamente injustas para novos jogadores. Sinto que fui enganado.
Extremely unfair bonus terms for new players. I feel that that I have been hoodwinked.
Os termos e condições não estão descritos nos e-mails promocionais que exigem depósito prévio.
Terms are not written in no deposit email promotion.
Não há nada no site deles que deixe isso óbvio para novos jogadores.
Nothing states this on their website that makes this obvious to new players
O suporte técnico disse que eu precisava depositar 40 vezes o valor do bônus!
Support actually said I needed to deposit 40x the bonus winnings!

FijiCasino

Oi,

Agradecemos por compartilhar sua experiência. No entanto, gostaríamos de esclarecer um ponto importante, pois parece haver um mal-entendido em relação aos requisitos de aposta do bônus.

Não afirmamos que os jogadores devem depositar 40 vezes o valor dos seus ganhos com bônus. O requisito de aposta de 40x refere-se ao multiplicador de aposta do bônus, e não à necessidade de depositar 40 vezes o valor ganho. São duas coisas completamente diferentes, e não queremos que essa distinção seja mal interpretada.

Entendemos que as condições dos bônus podem, por vezes, ser confusas, principalmente ao passar de rodadas grátis para ganhos de bônus. No entanto, os termos e condições aplicáveis descrevem os requisitos associados a cada promoção e devem sempre ser consultados antes de reivindicar uma oferta.

Com relação às suas conversas com nossa equipe de suporte, teremos prazer em analisar as capturas de tela que você mencionou. Caso alguma informação tenha sido comunicada incorretamente, certamente gostaríamos de investigar o ocorrido.

Levamos a transparência dos bônus a sério, mas não podemos concordar com a acusação de que os jogadores são deliberadamente enganados ou induzidos a fazer depósitos adicionais. Encorajamos você a compartilhar a correspondência para que a situação possa ser avaliada com base nas informações reais fornecidas.

-A Equipe do FijiCasino

• há 3 meses

Minha gerente VIP já me salvou mais de uma vez. Ela realmente se importa com a minha experiência. Semana passada, tive um saque pendente por dias, mandei uma mensagem para ela e ela aprovou em menos de uma hora. Ela até entrou em contato depois para garantir que o saque tivesse sido processado. Esse tipo de serviço me mantém fiel. A única coisa chata é que os bônus de recarga sempre vêm com um requisito de aposta de 40x (DINHEIRO DE VERDADE, aliás!!). Eu os aceito para jogar, mas sei que nunca vou sacar o dinheiro. É basicamente só entretenimento.

O atendente VIP resolveu meu problema de saque em uma hora e entrou em contato para confirmar. Serviço excelente.
VIP host fixed my stuck withdrawal in an hour and followed up to confirm. Prop service.

Os bônus de recarga sempre têm um requisito de aposta de 40x. Eu os uso para jogar, mas sei que nunca vou sacar um centavo sequer.
Reload bonuses always have 40x wagering. I take them for playtime but I know I'll never withdraw a penny from them.

FijiCasino

Obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito felizes em saber que seu anfitrião VIP teve um impacto tão positivo em sua experiência. Oferecer suporte personalizado, assistência imediata e acompanhamento para garantir que tudo seja resolvido é exatamente o nível de serviço que buscamos proporcionar. Ficamos satisfeitos em saber que isso conquistou sua confiança e fidelidade.

Lamentamos que a nossa estrutura de bônus de recarga não tenha atendido totalmente às suas expectativas. Nossas promoções operam sob um modelo de apostas com dinheiro real, e os requisitos de aposta aplicáveis, incluindo as condições de rollover, são claramente descritos em nossos Termos e Condições de Bônus antes que um bônus seja reivindicado. Entendemos que esse modelo de bônus pode não ser adequado às preferências de todos os jogadores e agradecemos por compartilhar sua opinião.

Agradecemos por dedicar seu tempo para deixar sua avaliação. Seu feedback será compartilhado com a equipe responsável, enquanto continuamos trabalhando para aprimorar nossas promoções e a experiência geral do jogador.

-A Equipe do FijiCasino

• há 3 meses

O bônus de boas-vindas era generoso, mas caí na armadilha. Recebi um bônus de 100% até €200, depositei €100 e recebi €200 no total. Joguei um pouco de blackjack ao vivo achando que era esperto. Ganhei €150 e pensei que tinha descoberto o segredo. Depois percebi que os jogos de mesa quase não contam para o cumprimento dos requisitos de aposta. Todo aquele tempo de jogo não valeu nada. Tive que mudar para as máquinas caça-níqueis e perdi tudo tentando cumprir os requisitos. Foi totalmente minha culpa por não ler os termos, mas ainda assim me sinto enganado. Por que oferecer jogos ao vivo se eles não contam para o cumprimento dos requisitos?

O bônus de boas-vindas me deu €200 para jogar e eu realmente ganhei €150 no blackjack. Senti que tinha descoberto o segredo.
Welcome bonus gave me €200 to play with and I actually won €150 on blackjack. Felt like I'd cracked it.

Jogos de mesa quase não contam para as apostas. Todo aquele tempo jogando blackjack não valeu nada. Perdi tudo tentando limpar o pote nas máquinas caça-níqueis.
Table games barely count for wagering. All that blackjack time meant nothing. Lost everything trying to clear on slots.

FijiCasino

Obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso bônus de boas-vindas e que ele lhe deu a oportunidade de prolongar sua experiência de jogo. É ótimo saber que você teve uma sessão emocionante e até conseguiu aumentar seu saldo enquanto jogava.

Lamentamos que os requisitos de aposta do bônus não tenham atendido às suas expectativas. Diferentes categorias de jogos contribuem de maneiras distintas para o cumprimento dos requisitos de aposta do bônus, e as porcentagens de contribuição para jogos de mesa, jogos de cassino ao vivo e caça-níqueis são claramente descritas em nossos Termos e Condições de Bônus antes que um bônus seja reivindicado. Essa é uma característica comum em muitas promoções de cassino e visa manter uma estrutura de bônus equilibrada entre os diferentes tipos de jogos.

Entendemos que pode ser frustrante descobrir essas regras depois de jogar, e agradecemos seu feedback sobre a clareza delas. Seus comentários serão compartilhados com a equipe responsável, enquanto continuamos trabalhando para tornar nossas promoções e seus termos o mais transparentes e fáceis de entender possível.

Agradecemos novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco!

-A Equipe do FijiCasino

• há 7 meses

Uma vez tive uma boa experiência com a atendente Monica, que me ajudou a entender as regras do bônus e me deu as instruções para conseguir as 300 rodadas grátis. Mas, sinceramente, só aguento a semana pelo cashback que vem aí… Esse pequeno depósito é minha terapia semanal. O resto é só enrolação.

Equipe de suporte educada e eficiente
Polite and good support team
Cashback decente, funcionando como um relógio!
Decent cashback working like a clock!

RTP horrível
Horrible RTP
Pagamentos lentos
Slow payouts

FijiCasino

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que nossa equipe de suporte, especialmente a Monica, conseguiu te ajudar com as regras do bônus e as 300 rodadas grátis. 😊

É ótimo saber que o cashback semanal oferece um valor consistente e é algo para se esperar com ansiedade. 💰

Lamentamos saber de suas preocupações em relação ao RTP e à velocidade de pagamento. Para esclarecer, o RTP é definido pelos provedores de jogos e verificado de forma independente, e todos os jogos operam em sistemas RNG certificados. Quanto aos saques, embora muitos sejam processados rapidamente, alguns podem demorar mais devido a verificações de rotina ou procedimentos de processamento.

Fique tranquilo, todos os saques válidos são pagos integralmente (100%) e nossa equipe de suporte sempre compartilha as últimas atualizações disponíveis quando contatada.

Agradecemos seu feedback honesto e equilibrado. 🎰

-A Equipe do FijiCasino

• há 7 meses

Bem, eles podem até ter uma boa seleção de provedores, tanto para jogos ao vivo quanto para caça-níqueis, mas, nossa, os valores de RTP são terríveis... E se você aceitar o bônus de depósito ou as 300 rodadas grátis, com certeza não poderá jogar com o que ganhou :) Os documentos para verificação também foram rejeitados 4 vezes... Quando você finalmente supera todos os obstáculos, não sobra nada.

UX boa e limpa
Good and clean UX
Grande seleção de jogos
Huge game selection

Não existe RTP
There is no RTP
Não há possibilidade de vitória.
No winning possible
Valores RTP manipulados em slots
Manipulated RTP values on slots

FijiCasino

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você aprecia a experiência de usuário intuitiva e a grande variedade de jogos. 🎰

Lamentamos saber de suas preocupações em relação ao RTP e aos resultados dos jogos. Para esclarecer, os valores de RTP são definidos e certificados pelos provedores de jogos, não pelo cassino, e todos os jogos operam usando Geradores de Números Aleatórios (RNG) independentes. Isso significa que os resultados são aleatórios e as sessões de curta duração podem variar significativamente, mesmo que o RTP a longo prazo seja preciso.

Com relação aos bônus, todas as ofertas, incluindo as 300 rodadas grátis, vêm com requisitos de aposta e restrições de jogo que são claramente descritos nos Termos e Condições antes da ativação.

Pedimos desculpas pela frustração com o processo de verificação. A rejeição de documentos pode ocorrer se as imagens estiverem desfocadas ou não atenderem aos requisitos, mas nossa equipe de suporte está sempre disponível para orientá-lo(a) sobre o que é necessário para concluir a verificação com sucesso.

Entendemos que essa experiência pode ser desanimadora e agradecemos por você ter dedicado um tempo para compartilhar sua perspectiva.

-A Equipe do FijiCasino

• há 8 meses

A variedade de métodos de depósito e saque é um ponto muito positivo. As opções são boas... Mas e o suporte ao vivo? Não sei, um dos atendentes foi seco, desdenhoso e claramente queria que eu encerrasse a conversa. Inaceitável.

Existem inúmeras opções de depósito e saque.
So many deposit and withdraw methods

O atendimento grosseiro arruinou minha experiência.
Rude support runied my experience

FijiCasino

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes que você aprecie a ampla variedade de métodos de depósito e saque: oferecer flexibilidade e conveniência é uma prioridade. 💳✨

Com relação à sua experiência de suporte, pedimos desculpas se algum de nossos agentes pareceu indiferente. Isso não reflete nossos padrões, e treinamos continuamente nossa equipe para garantir que todos os jogadores recebam assistência educada, prestativa e profissional.

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