CasaCasinos onlineAvaliação Joo Casino

Avaliação Joo Casino

avatarJannete H.
Última atualização 05/2026
Índice de Segurança
8.0
Avaliação dos utilizadoresExcelente
120 avaliações
avatarJannete H.
Última atualização 05/2026

Leia a nossa avaliação sobre Joo Casino, queixas e outros fatores. Saiba porque pensamos que este é um bom casino.

Visitar Casino
Não aceita jogadores de Portugal
Melhores casinos disponíveis PT
Solverde.pt Casino Logo
Solverde.pt Casino
Escolha do Guru
BacanaPlay Casino Logo
BacanaPlay Casino
Casino globalmente bom
888 Casino Logo
888 Casino
Apoio ao cliente excelente

Prós e contras

  • Várias moedas numa única conta
  • Grande oferta de fornecedores de jogos
  • Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
  • Deposite, jogue e levante diretamente em Bitcoin
  • Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Capturas de ecrã do casino

joo_casino_homepage_desktop
joo_casino_game_gallery_desktop
joo_casino_promotions_desktop
joo_casino_homepage_mobile
joo_casino_game_gallery_mobile
joo_casino_promotions_mobile

Avaliação Joo Casino

A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Joo Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.

Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Joo Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.0, o que é uma opção recomendável para a maior parte dos jogadores em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise sobre o Joo Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.

Justiça e Segurança do Joo Casino

Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.

Na nossa análise do Joo Casino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do Joo Casino . Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Joo Casino é um casino online muito grande. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados baixo. Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Joo Casino. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.

Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o Joo Casino conseguiu um Índice de Segurança alto: 8.0. Este casino pode ser considerado uma opção recomendável para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.

Nota: Até onde sabemos, o Joo Casino está interligado com 9 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do Joo Casino. Devido à ligação a outros casinos, este casino obteve um Índice de Segurança mais baixo do que teria isoladamente.

Termos e Condições do Joo Casino explorados

Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Joo Casino bastante justos.

Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores submetidas contra o Joo Casino

A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.

Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 7 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 4.160 pontos negros a este casino, dos quais 4.160 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Joo Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.

Com base nas 120 avaliações de utilizador do Joo Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Excelente. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.

Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.

Licenças e dados da empresa

O Joo Casino é detido pelo Stable Tech N.V e tem receitas estimadas superiores a $5,000,000 por ano. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.

O Joo Casino recebeu uma licença de jogos Curaçao emitida pela Curaçao Gaming Authority.

Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos

O Joo Casino suporta 48 opções de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento Limites de ganhos
3.000 EUR por semana Sem limite de ganhos
15.000 EUR por mês
3.000 USD por semana
15.000 USD por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Joo Casino na tabela abaixo.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim24/7
Russo Sim Sim Sim24/7
Alemão Sim Sim Sim24/7
Italiano Sim Não Não
Francês Sim Não Não
Norueguês Sim Não Não
Esloveno Sim Não Não

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Joo Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Joo Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.

Joo Casino - Slots e jogos de casino

O Joo Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São oferecidos jogos de casino de 179 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Dream Play, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, BEON, Ainsworth Game Technology, Bullshark Games, Lucky Games, Pixmove, Sneaky Slots, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Elbet, NetGaming, Trigger Button Studios, JDB Gaming, OneTouch, Urgent Games, Galaxsys, Flatdog, Revolver Gaming, Spinthon, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, PLAYHUB, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Spinoro, Amusnet, Givme Games, Jade Rabbit Studio, Reel Play, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Ela Games, 100HP Gaming, MGA, Comtrade Gaming, Max Win Gaming, JINX Gaming, Skywind Group, Ready Play Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, F*Bastards, Esa Gaming, Imagine Live, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Shady Lady, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, Just Slots, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Tornado Games, LAMBDA gaming, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, Win Fast, RevDev, Backseat Gaming, Ad Lunam, BF Games, Mad Hat Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Foxhound Games, TrueLab Games, Kendoo, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Betsolutions, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Zeus Play, 7Rings Gaming, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Penguin King, FC, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Koala Games, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Champion Club, Live Vegas, Fazi, Retro Gaming, Everest, PoggiPlay, NGM Game, Air Dice, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Jacks Club, Playzia, PatePlay, Original Games, EGT Digital, Thunderspin, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Electric Elephant, Triple Cherry, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Speedy Tomatoes, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Joo Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.

Atualmente oJoo Casino tem 8 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:

  • 100 % até 3.000 € e 100 rondas extra
  • 100 % até 3.000 € e 100 rondas extra
  • 50 % até 4.000 € e 50 rondas extra
  • 100 % até 4.000 € e 50 rondas extra
  • 50 % até 8.000 € e 50 rondas extra
  • 100 % até A$6.000 e 50 rondas extra
  • 50 % até 4.000 € e 50 rondas extra
  • 50 % até 8.000 € e 50 rondas extra

Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.

Informação da empresa

  • Proprietário Stable Tech N.V
  • Operador Stabletech N.V.
  • Estabelecidos 2014
  • Receitas anuais Estimadas > 5.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Joo Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Métricas chave
Termos e condições
Maioritariamente justos
Problemas detetados: 2
Última atualizaçãoÚltima atualização
Mostrar análise detalhada

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino
Casino grandeGrupo muito grande

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Impacto de casinos relacionados
Negativo
Casinos semelhantes: 9
Última atualizaçãoÚltima atualização

Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Rácio de reclamações
Bom
Total de reclamações: 72
Última atualizaçãoÚltima atualização
  • Abertas 0
  • Por resolver 0
  • Resolvidas 31
  • Rejeitadas 41
Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 595 reclamações sobre casinos relacionados.

Listas negras
None
0x

    Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

    Outros fatores
    Neutro
    Última atualizaçãoÚltima atualização

      Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

      Autoridades de Licenciamento

      • cw
        Curaçao (Curaçao Gaming Authority)OGL/2024/161/0191
        Verificada
      Termos e condições injustos
      • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
      • A detecção de algumas técnicas de apostas durante a aposta de bônus pode resultar em ganhos confiscados

      Jogos

      Explore a seleção de jogos disponível em Joo Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.

      Tipos de jogo

      Slots
      Roleta
      Blackjack
      Vídeo poker
      Bingo
      Apostas
      Baccarat
      Jogos com jackpot
      Jogos ao vivo
      Poker
      Jogos com Dados
      Keno
      Raspadinhas
      apostas em eSports
      Jogos Crash
      Disponível: 12 Indisponível: 3
      Jogos Autênticos
      Verificado por Gamecheck

      Fornecedores do jogo

      Mostrar todos (179)
      • NetEnt
      • Play'n GO
      • Big Time Gaming
      • Novomatic
      • Nolimit City
      • TaDa Gaming
      • Quickspin

      Bónus Joo Casino

      Procure todos os bónus oferecidos por Joo Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

      Casino Guru
      Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

      Pagamentos

      Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Joo Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.

      Métodos de pagamento

      Mostrar todos (48)
      • Skrill
      • Neteller
      • PaysafeCard
      • Payz (ecoPayz)
      • VISA
      • Mastercard
      • Pay Retailers

      Limites de transações

      Limites de levantamento
      15.000 €
       por mês
      3.000 €
       por semana
      Limites dos prémios
      Desconhecido

      Moedas

      Tradicional

      Moedas FIAT tradicionais

      EURUSDBRLAUDCADCHFJPYNOKNZDPLNRUB
      Cripto

      Tipo de moeda - Cripto

      ADABCHBTCDOGEETHLTCTRXUSDT

      Apoio ao cliente

      Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.

      Opções de idioma

      Website
      Disponível em 7 idiomas
      InglêsAlemãoFrancêsItalianoRusso 2 mais
      Chat ao vivo
      Disponível em 3 idiomas
      InglêsAlemãoRusso
      Apoio ao cliente:
      Disponível em 3 idiomas
      InglêsAlemãoRusso
      Avaliação do chat ao vivo
      Bom
      Tempo médio de resposta: 4m
      Última atualizaçãoÚltima atualização
      Data e quem testou
      Tempo de resposta
      Avaliação
      22/05/2026
      Jannete H.
      5m
      Mau
      13/05/2026
      Jannete H.
      5m
      Bom
      18/03/2026
      Jana K.
      instantâneo
      Bom
      15/08/2025
      Jannete H.
      Não foi avaliado
      Excelente
      25/07/2025
      Silvia S.
      Não foi avaliado
      Bom
      23/10/2024
      Ayberk A.
      Não foi avaliado
      Bom
      07/07/2024
      Jannete H.
      Não foi avaliado
      Bom
      03/01/2024
      Ayberk A.
      Não foi avaliado
      Bom
      06/06/2023
      Natalia B.
      Não foi avaliado
      Abaixo da média
      15/07/2022
      Maria S.
      Não foi avaliado
      Bom
      04/08/2021
      Viliam V.
      Não foi avaliado
      Bom
      15/06/2020
      Zuzana S.
      Não foi avaliado
      Bom

      Avaliação dos utilizadores de Joo Casino

      Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Joo Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

      Avaliação dos utilizadores:
      Excelente

      Classificado por 120 utilizadores

      Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

      Teve alguma experiência neste casino?

      Escrever avaliação
      Casino Guru
      Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
      • há 2 semanas
      Gostei da facilidade de acesso às ferramentas de jogo responsável. Antes de começar, defini um limite mínimo de depósito; a configuração foi simples e claramente exibida na minha conta. Isso me deixou mais à vontade ao usar o site. Acredito que os cassinos devem tornar suas ferramentas de controle fáceis de entender, e este cassino fez isso de forma excelente.
      • há 2 semanas
      É muito divertido jogar aqui. Há uma ótima seleção de caça-níqueis, bônus interessantes e as transações são rápidas e fáceis. A equipe de suporte ao cliente também causou uma boa impressão.
      • Uma excelente seleção de máquinas caça-níqueis.
      • Excelentes bônus em oferta
      • As transações são rápidas e fáceis.
      • Eu também gostei do suporte ao cliente.
      • há um mês
      Ótimos bônus, suporte eficiente e uma interface amigável. Confirmação de transações rápida e fácil.
      • Uma ótima oferta de bônus
      • O serviço de suporte é realmente útil.
      • Gosto do design do tema.
      • há um mês
      Eu avalio os cassinos pelo comportamento deles depois que você ganha, não antes. Qualquer um pode parecer amigável quando você está depositando dinheiro. O verdadeiro teste começa quando você consegue um saque considerável. Até agora, este site não fez nenhuma verificação interminável nem ficou repentinamente inativo depois de um saque maior. Enviei meus documentos uma vez, fui verificado rapidamente e todos os saques desde então foram processados ​​sem atrasos estranhos ou desculpas. Só isso já coloca este cassino acima de muitos concorrentes que experimentei ao longo dos anos.
      • A retirada de dinheiro não se transforma em uma investigação policial.
      • O suporte responde como se fossem humanos, não como robôs defeituosos.
      • Às vezes, os lançamentos de novos jogos de slots chegam um pouco atrasados.
      • há um mês
      O que eu gosto no Joo Casino é que, mesmo depois de uma sessão ruim, o cassino oferece alguma compensação. Recentemente, tive uma sequência de derrotas, mas recebi um bônus de cashback no dia seguinte, o que me ajudou a me recuperar e, eventualmente, a conseguir uma boa vitória. É uma sensação ótima! 🤑🤑🤑
      • Bom cashback
      • há 2 meses
      Tive uma sequência de sorte incrível e ganhei um dos maiores prêmios da minha vida nas máquinas caça-níqueis 😀😀😀
      Tinha várias dúvidas sobre como sacar o dinheiro, mas o suporte foi super atencioso, explicou tudo com clareza e ainda compartilhou algumas dicas úteis. Sinceramente, me senti muito confiante o tempo todo, o que tornou a vitória ainda melhor!
      • há 2 meses
      Infelizmente, no meu caso, essa foi mais uma das piores experiências com a Stable Tech; aparentemente, existem grandes diferenças entre os cassinos.

      Às 18h, recebi um e-mail oferecendo um bônus de 200% ou 200 giros grátis, que também foi exibido após o login (capturas de tela disponíveis). Depositei usando o código (a página de depósito confirmou o valor do bônus). O bônus não foi ativado e o suporte por chat ao vivo afirma repetidamente que ele expirou, apesar de uma captura de tela do meu login, de 10 minutos atrás, mostrar a oferta.

      Erros podem acontecer, não tem problema. Em 99% dos casos, a solicitação para que um gerente verifique se o bônus foi oferecido é encaminhada, você aguarda o uso do depósito e logo em seguida recebe um e-mail confirmando que você o ativou manualmente.

      Infelizmente, mesmo depois de solicitar o encaminhamento e a ativação manual do código três vezes, recebi apenas uma mensagem pedindo desculpas, informando que o código havia expirado e que o reembolso do depósito não era possível. Bem, vou verificar o que a Revolut tem a dizer sobre isso neste fim de semana. =) Mas, honestamente, se algo está sendo exibido incorretamente, tudo bem, mas por que eles não podem simplesmente verificar rapidamente e fazer com que um gerente, em vez de um atendente de chat, ative o código, é algo que não consigo entender. Se eles não conseguem lidar com processos tão simples, então, na minha opinião, o cassino não é bem administrado ou os atendentes não são devidamente treinados, e você pode imaginar os problemas que surgem quando questões maiores aparecem. Agora tenho que passar pelo transtorno de solicitar um estorno de 20 euros, simplesmente por princípio – que vergonha.
      • há 2 meses
      Saques rápidos e diversas opções de pagamento são exatamente o que eu procuro, e este cassino oferece tudo isso. Há uma enorme seleção de caça-níqueis, então nunca fica entediante, e o suporte é sempre prestativo. Depois de experimentar muitos cassinos, o Joo definitivamente se destaca como um dos melhores.
      • há 2 meses
      Os bônus aqui realmente valem a pena. Os saques não demoram uma eternidade como na maioria dos cassinos.
      • Bons bônus
      • Saques rápidos
      • há 2 meses
      A interface é fluida, os saques são processados ​​sem atrasos desnecessários e a variedade de jogos parece bem selecionada, em vez de excessiva.
      • há 5 meses
      Passei várias horas jogando blackjack e roleta e não notei nenhuma lentidão. A seção de cassino ao vivo é muito emocionante. Depois de algumas rodadas bem-sucedidas, saquei US$ 200 e o dinheiro estava na minha conta no dia seguinte. No geral, tive uma experiência agradável e tudo correu bem.
      • há 5 meses
      Recebi um bom bônus no meu primeiro depósito e os requisitos de aposta são padrão. A seleção de jogos é boa e o RTP me parece bem alto. O suporte ao cliente funciona em tempo real, não por meio de bots. Então, gostei muito do Joocasino.
      • há 6 meses
      Comparado a outros, eles oferecem condições de bônus realmente justas. Aproveitei o bônus de depósito, cumpri os requisitos de aposta e, em seguida, saquei meus ganhos com sucesso. Um grande ponto positivo foi não ter encontrado nenhuma condição oculta estranha que às vezes cancela seus ganhos sem motivo aparente. É ótimo estar aqui.
      • há 8 meses
      Estou viciado no mesmo caça-níquel que todo mundo está comentando. Tentativas frustradas, quase ganhas, giros intermináveis. Mas todo mundo passa por isso, então alguns depósitos resolveram meu problema. Depois, entrei numa sequência de vitórias e, com a ajuda do suporte rápido, que descobriu por que o jogo não estava abrindo para mim, consegui terminar de jogar e sacar meus ganhos de €250. Meu saldo modesto dobrou em algumas partidas. Não encontrei nenhum ponto negativo. Tudo carrega sem travamentos. Fazia tempo que eu não via nada assim.
      • Consegui sacar meu dinheiro.
      • Velocidade de download
      • há 8 meses
      Visitei o site e joguei alguns caça-níqueis. Foi uma experiência agradável jogar em um cassino online. Há uma grande variedade de jogos disponíveis. Há muitas opções para depositar e sacar dinheiro. Não sei por que as pessoas não escrevem mais sobre isso. Para entender, é preciso experimentar.
      • há 8 meses
      As descrições das ofertas promocionais no Joo Casino são claras e compreensíveis. A explicação de como a Loja de Bônus funciona não deixa dúvidas sobre como os pontos funcionam. A interface não é sobrecarregada, o que torna a navegação no site ou aplicativo muito fácil. Uma enorme biblioteca de jogos. É difícil saber onde procurar primeiro. Eu aprovo e estou esperando para sacar meus primeiros ganhos aqui.
      • há 8 meses
      Tem de tudo: bacará, jogos com crupiê ao vivo, torneios. As mesas ao vivo criam a sensação de um cassino de verdade. Os torneios oferecem grandes prêmios. Os pagamentos em Bitcoin são rápidos. Eles também oferecem giros grátis. Não sei o que poderia ser melhor do que esta plataforma. Nunca fica chato e nunca deixa de impressionar.
      • Bitcoin
      • Jogo
      • há 8 meses
      O cassino pratica diversas atividades fraudulentas, principalmente porque verifica e valida documentos e os revoga em poucos minutos. Quando questionados, recebem respostas duvidosas. Por isso, o cassino faz de tudo para evitar o pagamento.
      • Muitos jogos
      • Muitos métodos de pagamento
      • Suporte fraudulento
      • Os pagamentos estão atrasados
      • há 8 meses
      Eu jogo principalmente em sessões curtas, e o Joo Casino é perfeito para mim. As rodadas grátis diárias do Joo Slot e o Monday Reload tornam os jogos divertidos. O site me mantém entretido por horas. Gosto que você possa aumentar suas apostas aqui. Mesmo com uma aposta de US$ 20, há um senso de humor, como se eu tivesse arrepios quando ouço os sons e efeitos sonoros certos nos jogos. Eu adoro essa intensidade!!!
      • há 9 meses
      As surpresas da Lucky Box são incríveis! São inúmeros bônus e promoções, tantos que é impossível listar, mas posso garantir! O aplicativo móvel também é prático e o suporte é excelente. Como jogador, me sinto um pouco mimado. No geral, é um paraíso para os amantes de bônus, e não consigo me imaginar trocando de cassino.
      • há 9 meses
      Eles têm no site deles que você pode transferir seu status VIP para eles se tiver status VIP em outro cassino. Decidi fazer isso.
      Enviei o formulário online e esperei alguns dias, sem resposta. Entrei em contato pelo chat ao vivo e me disseram para aguardar 48 horas e, caso não recebesse resposta, entrar em contato novamente. Respondi que já havia aguardado mais de 48 horas e, na verdade, já faz dias desde o envio. Disseram-me para "esperar" e que, se não receber nenhuma resposta em 48 horas, entrar em contato novamente.
      Tudo o que eu disse naquela época já está acontecendo há cerca de 6 semanas!!!! Eles só repetem a mesma coisa: esperar, entrar em contato se você não receber um e-mail da equipe VIP, falar no chat de amor quando eu não receber e mandar esperar, e depois repetem.
      Algumas vezes me disseram para reenviar o formulário, enviar um e-mail também, e eu fiz tudo. Enviei o formulário umas 8 vezes, enviei vários e-mails e entrei em contato com o chat ao vivo tantas vezes que perdi a conta!!

      Finalmente, depois de publicar uma avaliação em um site de avaliações popular, fui contatado e informado de que eles estavam processando o problema imediatamente e entrariam em contato em breve... isso já faz dias!! Respondi novamente e disse que você me disse que estava literalmente fazendo isso enquanto enviava um e-mail, e que já se passaram dias e eles só repetem a mesma história de sempre: "Obrigado pela sua paciência, o problema está sendo processado agora mesmo e entraremos em contato". Eles nunca fazem isso a menos que eu os contate. A equipe do chat ao vivo diz que está encaminhando o problema e nada acontece.
      Eles nem pensam no fato de que eu estaria depositando dinheiro e jogando se eles processassem e, portanto, até agora eles perderam muito dinheiro por causa disso.
      Eu literalmente não consigo entender por que eles enviam um e-mail dizendo que estão processando isso agora mesmo e então não ouço nada e eles nem sequer têm uma desculpa quando entro em contato novamente na próxima vez!
      Nunca vi um atendimento ao cliente tão terrível em lugar nenhum!
      Não perca tempo tentando jogar neste cassino com seu status VIP.
      • Retiradas rápidas
      • Pior cassino para responder a perguntas e reclamações
      • há 9 meses
      Bem-vindo ao Joocasino. Muitas promoções diárias. Você ganha € 6.000 para começar, recargas semanais e prêmios da Lucky Box ao recarregar sua conta. Além disso, posso recarregar minha conta sempre que precisar de mais giros ou dinheiro, e há muitas opções de recarga. Nunca vi nada dessa magnitude antes.
      • Muitas maneiras de recarregar sua conta
      • Muitos jogos de alta qualidade
      • Ganhos reais
      • há 11 meses
      Recomendo muito o Joo Casino! Há muitas ofertas de bônus justas!
      Os métodos de pagamento mais comuns também estão disponíveis.
      O site é muito claro e o menu é fácil de usar.
      O suporte é sempre amigável e geralmente responde bem rápido!
      Polegar para cima 👍❤️☺️
      • Pagamento rápido e bons bônus
      • há um ano
      TOP, mas o suporte tem que ser humano, não IA, o que foi extremamente irritante, mas de resto extremamente justo
      • Super Casino com termos e condições justos e programa de bônus e VIP
      • Principais provedores
      • Suporte de IA
      • há um ano
      Uma coisa que eu gosto sobre este cassino é a falta de restrições irritantes. Eu joguei em sites que limitam o quanto você pode apostar ao usar um bônus. E aqui eu ganhei bônus e giros grátis, joguei bacará e consegui transformar o bônus em uma boa vitória. O saque foi fácil, pois o serviço do Joo Casino não me deixou esperar muito. Algumas horas depois, os ganhos já estavam no meu cartão e isso deixou uma marca no meu coração. Estou literalmente apaixonado por este cassino porque os jogos aqui combinam perfeitamente comigo.
      • há um ano
      Fiquei incrivelmente impressionado com o aplicativo do cassino porque seus recursos eram muito melhores do que eu esperava. Este cassino tem uma aparência amigável, apoiada por uma operação rápida e navegação intuitiva em toda a interface. Nenhum problema técnico. A velocidade de carregamento é rápida. Incentivos de bônus + giros grátis. Eu me diverti muito aqui no cassino joo.
      • há um ano
      o site em si é legal, consegui algumas vitórias, mas entrarei em contato com meu banco para ver por que 110 foram retirados da minha conta quando eu só depositei 100?? estou usando visto e moro na Irlanda, joguei em muitos cassinos online e esta é a primeira vez que isso acontece comigo, tentei entrar em contato com o suporte para isso, mas não obtive resposta
      • bom design
      • nenhuma resposta do chat online desisti depois de um tempo
      • não há como limitar seu jogo sem chat/e-mail
      • Depositei 100 euros, depois verifiquei meu banco e fiquei muito surpreso ao ver que 110 tinham sido retirados. Eu uso Visa e diz no site que o Visa é isento de comissão?
      • há um ano
      Eu me deparei com este cassino enquanto procurava os últimos slots. O Joo tem uma seleção impressionante e os novos lançamentos geralmente saem aqui antes do que em qualquer outro lugar. É ótimo ter acesso antecipado a jogos novos. Já fiz alguns ganhos legais e consegui fazer um saque sem problemas. Eu realmente gosto do design minimalista e da boa velocidade no processamento de solicitações.
      • há um ano
      Eu experimentei jogos ao vivo em várias plataformas e a versão móvel deste cassino é a melhor. Os jogos ao vivo funcionam perfeitamente, sem atrasos, o que é muito importante para mim, pois adoro jogar no meu telefone. O pacote de boas-vindas do Joo Casino de € 6.000 + 200 giros grátis imediatamente chamou minha atenção! Os prêmios semanais de € 1.000 sem requisitos de apostas, pagamentos rápidos e aplicativo amigável fazem deste cassino uma visita obrigatória!
      • há um ano
      Sacar neste cassino é fácil. Saquei fundos algumas vezes e sempre foi fácil. Meu dinheiro estava na minha conta em dois dias e todo o processo, incluindo depósito e saque, é tranquilo. Eles têm uma ampla variedade de métodos de pagamento para que todos possam escolher a opção que mais lhes convier. Os bônus aqui são ótimos. Ganhei um bônus de boas-vindas de 100% no meu primeiro depósito e 50 giros grátis. É muito melhor do que os bônus menores e mais complicados que você costuma receber em outros cassinos.
      • Retirada fácil e acessível
      • Bons bônus
      • Muitas opções de depósito
      • Grande seleção de jogos

      Discussão sobre Joo Casino

      Discutir qualquer tema sobre Joo Casino com outros jogadores, partilhar a sua opinião e obter respostas às suas questões.

      Casino Guru
      Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
      flash-message-reviews
      Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
      Trustpilot_flash_alt
      Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
      Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.