Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Requisitos de aposta: 20x o (bónus + depósito)(restrições aplicáveis)
Bónus Sticky
Aposta Máxima: 2 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 3 dias
Rondas: 100 rondas em Gates of Olympus 1000, 0,2 € por ronda (valor total 20 €)
Condições das rondas: 20x RA, Expira em 3-dias
18+ • Apenas novos jogadores • Termos completos se aplicam • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP • Apostas em jogos de slot com RTP de 97,5% e superior não contam para o requisito de aposta
Requisitos de aposta: 20x o (bónus + depósito)(restrições aplicáveis)
Bónus Sticky
Aposta Máxima: 2 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 3 dias
18+ • Apenas novos jogadores • Termos completos se aplicam • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP • Apostas em jogos de slot com RTP de 97,5% e superior não contam para o requisito de aposta
A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Winnerz Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.
Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O Winnerz Casino recebeu um Índice de Segurança extremamente alto de 9.5, o que o coloca entre os casinos online mais seguros e justos da Internet. Leia a nossa avaliação do Winnerz Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.
Justiça e Segurança do Winnerz Casino
Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.
Na nossa análise do Winnerz Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do Winnerz Casino. Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal positivo, visto que tais regras podem ser exploradas para evitar o pagamento dos ganhos legítimos dos jogadores.
O Winnerz Casino é um casino online de média dimensão com base nas nossas estimativas e informações recolhidos. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor muito baixo de prémios retidos em reclamações de jogadores (ou não recebeu nenhuma reclamação). Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.
Até onde sabemos, o Winnerz Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.
Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o Winnerz Casino obteve um Índice de Segurança de 9.5, representando um valor muito alto. Este casino é uma excelente opção para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça e honestidade.
Nota: Até onde sabemos, o Winnerz Casino está associado a 7 outros casinos online. O Índice de Segurança do Winnerz Casino leva em consideração as qualidades de todos os casinos online interligados.
T&Cs do Winnerz Casino explorados
Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Winnerz Casino.
Winnerz Casino - Reclamações dos jogadores
As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.
Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 0 pontos negros a este casino.
Winnerz Casino - avaliações e feedback dos utilizadores
No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.
Com base nas 16 avaliações de utilizador do Winnerz Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Boa. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.
Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Informação e licenças do Winnerz Casino
O Winnerz Casino estimou receitas anuais superiores a $5,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num casino online de dimensão média.
O Winnerz Casino possui licenças emitidas por autoridades licenciadoras nestas áreas geográficas: Estónia, Comores (Anjouan Gaming).
Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis
O Winnerz Casino suporta 31 métodos de pagamento. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
3.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
6.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês
Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no Winnerz Casino estão listadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Russo
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Norueguês
24/7
Estoniano
24/7
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no Winnerz Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. Com base no teste que realizamos, classificamos o apoio ao cliente do Winnerz Casino como bom.
Winnerz Casino - Slots e jogos de casino
O Winnerz Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
A seleção de jogos do casino inclui títulos de 49 fornecedores. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Relax Gaming, Greentube, G Games, Gamomat, RAW iGaming, SlotMill, Onlyplay, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Gaming Corps, Ela Games, Yolted, Octoplay, Peter & Sons, AvatarUX, Live88, Kalamba Games, Popiplay, Shady Lady, Games Global, Barbara Bang, Hacksaw Gaming, Print Studios, BT Gaming, Ruby Play.
Bónus e códigos promocionais do Winnerz Casino
Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.
Atualmente, existem 10 bónus do Winnerz Casino na nossa base de dados. São eles:
100 % até 500 € e 100 rondas extra
50 % até 500 €
100 % até 500 € e 100 rondas extra
100 % até 500 € e 100 rondas extra
50 % até 500 €
200 RONDAS EXTRA em Legacy of Dead
150 RONDAS EXTRA em Sweet Bonanza, Pandora's Box of Evil
100 % até 200 € e 100 rondas extra
150 RONDAS EXTRA em Pandora's Box of Evil
200 RONDAS EXTRA em Legacy of Dead
Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.
Ler mais
Ler menos
Informação da empresa
Operador
Feature Buy Ltd.
Estabelecidos
2022
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus Winnerz Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Winnerz Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Winnerz Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Winnerz Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 16 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Até agora, minha experiência tem sido absolutamente terrível. O pagamento está pendente há dias (em outros cassinos, leva de minutos a horas). Ele pode ser cancelado a qualquer momento, e o suporte não fornece nenhuma informação além de respostas copiadas e coladas. O RTP também é péssimo, na minha opinião.
So far, my experience has been absolutely terrible. The payout has been stuck in pending status for days (in other casinos, it's minutes to hours). It can be canceled at any time, and support provides no information other than copy-pasted answers. The RTP is also abysmal in my opinion.
Also meine Erfahrung ist bisher grottenschlecht. Die Auszahlung hängt seit Tagen (in anderen Casinos Minuten bis Stunden bis Auszahlung) auf pending status. Kann jederzeit storniert werden und von Support kommt keinerlei Infos außer Copy Paste antworten. RTP ist auch grottenschlecht nach meiner Meinung.
nada
nothing
nichts
O pagamento está retido no sistema há dias e pode ser cancelado a qualquer momento.
The payout has been stuck in the system for days and can be cancelled at any time.
Auszahlung hängt seit Tagen im System und kann jederzeit storniert werden
O suporte técnico responde apenas a mensagens do tipo "copiar e colar" e não fornece nenhuma informação.
Support only responds to "copy and paste" messages and provides no information whatsoever.
Support antwortet nur in "Copy Paste" Nachrichten und hat keinerlei Infos
Depositei dinheiro duas vezes no verão passado e tudo correu bem.
Ontem recebi um e-mail com uma promoção. Era preciso seguir o canal da Winnerz no Instagram e no Telegram para girar a roleta deles. A minha roleta parou em 100 rodadas grátis no Le Bandit (a €0,20 cada). Tive sorte; as rodadas grátis renderam quase €200. Tive que apostar esse valor 35 vezes e, no final, consegui sacar €1420. Fiquei surpreso que ainda existam cassinos que oferecem bônus grátis e não limitam o saque máximo a €50 ou algo do tipo.
Em seguida, verifiquei minha conta (levou 5 minutos), enviei uma solicitação de saque e o dinheiro chegou após cerca de 12 horas.
I deposited money twice last summer, and everything worked smoothly.
Yesterday I received an email with a promotion. You had to follow the Winnerz channel on Instagram and Telegram to get a spin on their wheel. My wheel landed on 100 free spins for Le Bandit (at €0.20 each). I was lucky; the free spins paid out almost €200. I had to wager this amount 35 times, and in the end, I was able to withdraw €1420. I'm surprised that there are still casinos that offer free bonuses and don't limit the maximum withdrawal to €50 or something like that.
I then verified my account (it took 5 minutes), submitted a withdrawal request, and the money arrived after about 12 hours.
Ich habe letztes Jahr im Sommer 2 mal Geld eingezahlt, hat alles reibungslos funktioniert.
Gestern habe ich eine email erhalten mit einer Promotion. Und zwar musste man den Winnerz Kanal auf Instagram und auf Telegram folgen, dafür hat man eine Dreh bekommen im Rad. Aus meinem Rad kamen 100 Freispiele bei le Bandit raus (20cent) ich hatte Glück, die Freispiele haben knapp 200EURO gezahlt. Diesen Betrag musste ich 35x umsetzen, und konnte am Ende 1420€ auszahlen. Ich bin überrascht dass es noch Casinos gibt die gratis Boni anbieten und die maximale Auszahlung nicht auf 50€ oder so begrenzen.
Ich hab mein Konto danach verifiziert (hat 5min gedauert) eine auszahlungsanfrage gestellt und das Geld kam circa nach 12 Stunden.
Eles exigem que você aposte seu próprio dinheiro 5 vezes ou cobram uma comissão de 10% sobre o seu saque. Por exemplo, se você depositar 50€, precisa apostar 250€, mesmo sendo seu próprio dinheiro. Nunca deveria haver um requisito de aposta superior a 1x quando você não está jogando com bônus. Eles atualizaram a política de apostas em algum momento do verão, então os jogadores antigos não fazem ideia da nova política. E, claro, o cassino não informou os jogadores sobre isso. Evite este cassino a todo custo.
Esperamos que o Casinoguru também atualize sua análise do cassino Winnerz e seus requisitos de apostas.
They make you wager your own money 5x or they take 10% commission of your withdraw. I mean example you deposit 50e and you need to wager 250e even thou it's your own money. There should never be anymore than 1x wager when ur not playing with bonus money. They have updated their policy somewhere in summer so players who used to play there don't have a clue about the new wager policy. And ofc the casino have not informed that to the players. Avoid this casino all costs.
Hopefully Casinoguru will also update their casino review about winnerz casino and their wagering requirements.
Requisitos de apostas obscuros com seu próprio dinheiro (não bônus)
Shady wagering requirements with your own money(not bonus)
Winnerz Casino
Prezado wxwl,
Agradecemos sinceramente o tempo que você dedicou para compartilhar suas opiniões conosco. Entendemos perfeitamente que os requisitos de apostas podem parecer confusos ou até mesmo frustrantes às vezes, especialmente quando se aplicam aos seus próprios fundos depositados.
O objetivo destas regras é manter um ambiente de jogo justo e sustentável para todos os jogadores. Elas ajudam a garantir que a plataforma permaneça equilibrada, oferecendo pagamentos rápidos e seguros, ao mesmo tempo que nos permite continuar oferecendo bônus generosos e um serviço de alta qualidade. Esta abordagem promove a equidade para todos e proporciona uma experiência estável sem a introdução de taxas adicionais generalizadas.
Sabemos que essas condições podem parecer rigorosas às vezes, mas elas existem para proteger a justiça e garantir que todos desfrutem da mesma experiência de jogo segura e transparente. Você sempre pode encontrar todos os detalhes sobre as condições de apostas e saques em nossos Termos e Condições.
Se precisar de algum esclarecimento ou simplesmente quiser conversar sobre o assunto, fique à vontade para entrar em contato pelo chat ao vivo ou pelo endereço de e-mail. support@winnerz.com — Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo(a) pessoalmente.
Atenciosamente, A Equipe Winnerz
Dear wxwl,
We truly appreciate you taking the time to share your thoughts with us. We completely understand how wagering requirements might feel unclear or even frustrating at times, especially when they apply to your own deposited funds.
The purpose of these rules is to maintain a fair and sustainable gaming environment for all players. They help ensure that the platform remains balanced, supporting fast and secure payouts while allowing us to continue offering generous bonuses and high-quality service. This approach promotes fairness for everyone and provides a stable experience without introducing additional fees across the board.
We know such conditions can sometimes seem strict, but they’re in place to protect fairness and ensure that everyone enjoys the same safe and transparent gameplay. You can always find the full details about wagering and withdrawal conditions in our Terms and Conditions.
If you’d like any clarification or just wish to talk it through, please feel free to reach out via live chat or at support@winnerz.com — our team will be happy to help you personally.
O MELHOR CASSINO que encontrei até agora. Pagamentos rápidos. Grandes ganhos: € 2.000/3.000 na sua conta em apenas alguns minutos. Saques menores são pagos até as 10h45 do próximo dia útil, no máximo. Um aspecto particularmente positivo é que os saques solicitados não podem mais ser cancelados após alguns minutos. O chat é absolutamente útil e correto. O dinheiro de volta (a menos que você esteja no azul) é realizado no prazo e corretamente SEM CONDIÇÕES DE VENDA MUITO POSITIVO: Interrupções de jogo de até 7 dias são aceitas e excluídas após 48 horas, no mínimo.
2.Sugestões de melhoria minhas!!! Deve haver intervalos variáveis no jogo até 1 mês, que NÃO PODE ser cancelado após 48 horas, mas até o TÉRMINO ACORDADO aplicar!!!! Também deve haver slots Merkur com a escada de risco, pois infelizmente eles estão faltando e até agora só encontrei provedores que NÃO pagam corretamente.
The BEST CASINO I have found so far. Fast payouts. Big winnings: €2,000/3,000 in your account in just a few minutes. Smaller withdrawals are paid out by 10:45 a.m. the next business day at the latest. A particularly positive aspect is that requested withdrawals can no longer be canceled after a few minutes. Chat is absolutely helpful and correct. Cash back (unless you are in the black overall) is carried out on time and correctly WITHOUT SALES CONDITIONS VERY POSITIVE: Game breaks of up to 7 days are accepted and deleted after 48 hours at the earliest.
2.Suggestions for improvement from me!!! There should be variable breaks in play up to 1 month, which CANNOT be cancelled after 48 hours but until the AGREED END apply!!!! There should also be Merkur slots with the risk ladder, as these are unfortunately missing and so far I have only found providers that do NOT pay out correctly.
Das BESTE CASINO Das ich bis jetzt gefunden habe. Schnelle AUSZAHLUNGEN. GROSSE GEWINNE 2000/3000 Euro waren schon nach wenigen Minuten auf dem Konto. Kleinere AUSZAHLUNGEN spätestens am nächsten Werktag um 10.45 Uhr ausgezahlt. Besonders POSITIV zu bewerten ist das beantragte AUSZAHLUNGEN nach wenigen Minuten NICHT MEHR STORNIERT werden können. Chat ist absolut hilfsbereit und korrekt. Cash back (ausser man ist insgesamt im Plus) wird pünktlich und KORREKT ausgeführt OHNE UMSATZBEDINGUNGEN SEHR POSITIV : Spielpausen bis zu 7 Tagen werden angenommen und FRÜHESTENS nach 48 Stunden wieder gelöscht.
2.Verbesserungsvorschläge von mir !!! Es sollte variable Spielpausen geben bis zu 1 Monat , die NICHT nach 48 Stunden wieder aufgehoben werden können sondern bis zum VEREINBARTEN ENDE gelten!!!! Es sollte auch Merkur Slots mit der Risiko Leiter geben da diese leider fehlen und ich bis jetzt nur bei Anbietern gefunden habe die NICHT korrekt auszahlen .
Recebi um bônus bacana no meu e-mail de 50% no meu depósito com um requisito de aposta baixo. Depois que as apostas foram concluídas, eu tinha cerca de nzd4500. Na próxima vez que entrei na minha conta, restavam apenas nzd2000. Entrei em contato com o suporte e me disseram que havia um valor máximo de ganho no meu bônus. Verifiquei claramente todos os termos no e-mail e no site deles e não há nenhuma regra de ganho máximo em lugar nenhum. Havia termos extras específicos para esse bônus e eu os verifiquei enquanto jogava e não havia nenhum termo de ganho máximo. Quando falo com o suporte, eles dizem que há um termo de ganho máximo nos termos de bônus, mas que isso não está visível neste momento. Eu digo, ok, claro, se você puder provar isso e me mostrar esses termos, aceitarei como minha culpa por não ter cumprido esse termo. O suporte me disse que entrará em contato comigo por e-mail em breve com a prova do termo. Já se passaram 3 a 4 dias e nenhuma mensagem deles. Quando entrei em contato, eles simplesmente me escreveram dizendo que a decisão é final e não mostraram nada para provar sua alegação. Isso é apenas remover ganhos sem qualquer fundamento?
I got a cool little bonus in my email 50% on my deposit with a low wagering requirement. After wagering was finished I had about nzd4500, next time I logged into my account only nzd2000 was left. Contacted support and they tell me there was a max win amount on my bonus. I clearly checked all terms in the email and on their website and there is no max win rule anywhere, there was extra terms specific for this bonus and I checked them while playing and was no max win term. When I talk to support they claim there was a max win term in the bonus terms but that its not visible at this point. I say okey sure if you can prove that and show me that terms I will accept it as my fault for missing that term, support tells me they will get back to me by email soon with proof of the term. 3-4 days goes and no message from them and when I contact them they simply just wrote to me that the decision is final and they didnt show anything to prove their claim. Is this okey just removing winnings without any grounds?
Site bonito
Good looking website
Tirou dinheiro dos meus ganhos, disse que entraria em contato comigo, mas nunca entrou, foi rude ao contatá-los novamente e se recusou a mostrar provas dos termos que eles alegam estarem em vigor
Took money from my winnings, Told me would get back to me but never did, Rude when contacting them again and refuse to show proof of terms they claim were in place
Eu evitaria este cassino. O cassino não tem licença para a Alemanha e, portanto, é ilegal. Você não receberá nenhum pagamento em caso de disputa. Os licenciadores não darão suporte a você em caso de reclamação. Tenha cuidado, jogo responsável não é observado aqui. Por favor, nunca mais jogue aqui.
I would avoid this casino. The casino does not have a license for Germany and is therefore illegal. You will not receive any payouts in the event of a dispute. The licensors will not support you in the event of a complaint. Be careful, responsible gaming is not observed here. Please never play here again.
Ich würde dieses Casino meiden. Das Casino besitzt keine Lizenz für Deutschland und ist somit illegal. Sämtliche Auszahlungen werden sie in einem Streitfall nicht erhalten. Die Lizenzgeber werden sie bei einem complaint nicht unterstützen. Vorsicht verantwortlichliches Spielen wird hier nicht eingehalten. Bitte Spielen Sie hier nie mehr.
Infelizmente nada!
Unfortunately nothing!
Leider nichts!
atendimento ao cliente extremamente ruim
customer service extremely poor
Kundenservice extrem schlecht
Sem licença para a Alemanha, portanto ilegal
No license for Germany, therefore illegal
Keine Lizenz für Deutschland, somit illegal
Nenhum bônus apesar das perdas de mais de 3k
No bonus despite losses of more than 3k
Kein Bonus trotz Verlusten von mehr als 3k
Não existe responsabilidade para jogadores com problemas de jogo
Responsibility for players with gambling problems does not exist
Verantwortung für Spieler mit Spielproblemen nicht vorhanden
Atendimento ao cliente infelizmente sem coração e frio
Customer service unfortunately heartless and ice cold
Kundenservice leider herzlos und eiskalt
Winnerz Casino
Caro Aladin12345,
Obrigado pelo seu feedback e por reservar um tempo para compartilhar sua experiência conosco.
Como a Winnerz é uma operadora licenciada e responsável, estamos comprometidos em seguir rigorosamente as políticas de Jogo Responsável. Reconhecemos a importância de criar um ambiente de jogo seguro e, por isso, levamos nossas responsabilidades legais a sério. Ao cumprir com nossas obrigações legais, garantimos que todas as nossas atividades estejam totalmente alinhadas aos rigorosos padrões estabelecidos por nossa autoridade de licenciamento.
É essencial garantir que o processo de criação de conta e suas interações conosco estejam de acordo com os requisitos legais em sua área, ao mesmo tempo em que esteja atento às leis aplicáveis à sua jurisdição. Dessa forma, você pode garantir que sua experiência em nosso site seja segura e compatível com a lei.
Além disso, uma seção dedicada ao Jogo Responsável pode ser encontrada em nosso site, que oferece acesso a uma variedade de ferramentas e recursos destinados a dar suporte àqueles que sentem que o jogo causou danos significativos em suas vidas.
Expressamos nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos sua compreensão sobre o assunto.
Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar pelo chat ao vivo ou pelo e-mail Estamos aqui para ajudar você.
Atenciosamente, A equipe de suporte ao cliente da Winnerz
Dear Aladin12345,
Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience with us.
As Winnerz is a licensed and responsible operator, we are committed to strictly following the Responsible Gambling policies. We recognise the importance of creating a safe gaming environment, and as such, we take our legal responsibilities seriously. By meeting our legal obligations, we ensure that all our activities align completely with the rigorous standards established by our licensing authority.
It is essential to guarantee that the account creation process and your interactions with us adhere to the legal requirements in your area, while also being mindful of the laws applicable to your jurisdiction. This way, you can ensure that your experience on our website is both safe and compliant with the law.
Moreover, a dedicated Responsible Gaming section can be found on our website, which offers access to a variety of tools and resources intended to support those who feel that gambling has caused significant harm in their lives.
We express our heartfelt apologies for any inconvenience experienced and appreciate your understanding in this matter.
If you have further questions or require assistance, please do not hesitate to contact us through live chat or via email at support@winnerz.com. We are here to assist you.
Best regards, The Customer Support Team of Winnerz
Cassino obscuro. Solicitei a autoexclusão de todos os sites das operadoras e isso foi efetivamente concedido. O cassino, no entanto, mais cedo ou mais tarde, entrou em contato comigo por telefone oferecendo-me dinheiro grátis se eu reabrisse minha conta. Além disso; as revisões são pagas.
Shady casino. I requested self-exclusion from all of the operators website and was effectively granted that. The casino, however, sooner than later, contacted me via telephone offering me free money if I reopened my account. Also; reviews are paid for.
Winnerz tem sido meu padrão ouro absoluto, embora eu acredite que eles podem fazer muito melhor em termos dos jogos que oferecem, entre outras coisas. Eles devem manter esses, especialmente os slots, atualizados com os mais recentes. Eu acredito que é a área mais importante onde eles podem fazer melhorias se quiserem continuar a ter uma classificação alta em listas de cassinos como esta. Na minha opinião honesta, eles precisam fazer uma melhoria significativa nessa área. Eles simplesmente precisam superar esse pequeno obstáculo.
Winnerz has been my absolute gold standard, although I do believe they can do much better in terms of the games they offer, among other things. They must maintain those, especially the slots, updated with the most recent ones. I believe it is the most important area where they can make improvements if they want to continue to rank highly on casino lists like this one. In my honest view, they need to make a significant improvement in that area. They simply have to get over this minor obstacle.
Vantagens diferentes para jogadores ativos Bônus de boas-vindas sólido Amigável à criptografia
Different Perks for Active Players Solid Welcome Bonus Crypto Friendly
Deixe-me compartilhar com você minha experiência com Winnerz, pois eu nunca tinha pensado em jogar em um grande jogo de cassino antes. Além de ter jogos fantásticos, eles também oferecem bônus diários e vários serviços que oferecem aos jogadores ofertas maravilhosas em cada jogo. Além disso, acredito que o Winnerz é um dos poucos cassinos com blogs fantásticos. Eles também oferecem conselhos sobre como ganhar jogos como blackjack e pôquer, e adorei cada minuto do meu tempo no Winnerz.
Let me share with you my experience with Winnerz as I had never actually thought about playing in a great casino game before. Along with having fantastic games, they also offer daily bonuses and numerous services that give gamers wonderful offers on each game. Additionally, I believe that Winnerz is one of the very few casinos with fantastic blogs. They also offer advice on how to win games like blackjack and poker, and I loved every minute of my time at Winnerz.
Primeiro, o site deles realmente parece limpo e até tem um toque moderno. Tem um tema espacial e é fácil de navegar, além disso, todos os recursos realmente funcionam para mim, * vários polegares para cima *
First off, their site really looks clean and even has a modern touch to it. Has a space theme and it's easy to navigate, On top of that, all the features really pan out for me, *multiple thumbs up*
O casino Winnerz é um site que realmente me fez ganhar alguns jogos. Eu aprecio como eles oferecem muitas variantes de roleta que o tornam mais emocionante, além de um conjunto sólido de jogos de seu catálogo de jogos. As transações aqui são suaves, então não posso dizer nada contra isso. Site incrível em geral.
Winnerz casino is a site that has truly made me win a couple of games. I appreciate how they offer a lot of roulette variants that make it more exciting plus a solid set of games from their game catalogue. Transactions here are smooth so I can't say anything against it. Amazing site overall.
O meu saldo mudou de 300€ para 49€ sem explicação. Após 6 horas de jogo. Nenhum histórico de jogo ou qualquer coisa para ajudá-lo em uma situação ruim. Espero que você não tenha enviado nenhum documento para eles. O mais provável casino zumbi.
My balance changed from 300€ to 49€ without explanation. After 6 hours of playing. No game history or anything to help you in bad situation. Hope you haven't sent any documents to them. Most likely zombie casino.
Site não tão lento.
Not so laggy site.
Sem suporte ao vivo
No live support
Sem histórico de depósitos
No deposit history
Sem histórico de jogos
No game history
Nenhum histórico de seu jogo ou caixa
No any history of your playing or cashier
Winnerz Casino
Boa tarde
Verificamos seu caso e, como você pode ver, o suporte explicou totalmente por que isso aconteceu. Uma resposta completa foi fornecida a você 9 minutos após sua solicitação.
Como o motivo é que você excedeu seu limite de aposta ao jogar com um bônus ativo. Sua aposta máxima foi de 20 euros, enquanto de acordo com as regras você não pode jogar mais de 2 euros por aposta. No momento da verificação automática, seu depósito foi devolvido à sua conta e seus ganhos foram cortados.
Lamentamos que isso tenha acontecido com você, mas tentamos fornecer o melhor serviço entre os cassinos online.
Andrei
Good afternoon
We have checked your case and as you can see, support has fully explained why this happened. A full response has been provided to you 9 minutes after your request.
As the reason is that you exceeded your bet limit when playing with an active bonus. Your maximum bet was 20 euros, whereas according to the rules you can play no more than 2 euros per bet. At the time of the automatic check, you had your deposit returned to your account and your winnings were cut off.
We are sorry this happened to you, but we try to provide the best service among online casinos.
Andrei
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Winnerz Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Winnerz Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Muito alto9.5/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto positivo no Índice de Segurança do casino
Escolha quando quer receber os nossos em-mails ou anule a subscrição a qualquer momento.
Enviámos-lhe um e-mail
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Não recebeu um e-mail?
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.
Tem 18 anos ou mais?
Para aceder a este website deve ter, no mínimo, 18 anos. Estão publicados conteúdos, links e publicidades relacionados com o jogo. Jogue responsavelmente.
Não
Desculpa, não podemos permitir o seu acesso devido à sua idade.
Redirecionando...
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
