Olá, Blerko!
Obrigado pela sua avaliação e lamentamos que você tenha encontrado tal dificuldade. Como podemos ver no sistema, você recebeu todos os bônus de fidelidade e cashback possíveis.
O RTP das nossas slots começa em 95% e as nossas slots de alta volatilidade têm a oportunidade de ganhar o jackpot. No entanto, lembre-se de que as combinações vencedoras são determinadas de forma totalmente aleatória e, às vezes, pode levar algum tempo até que você receba uma vitória.
A vitória não é garantida e encorajamos você a jogar com responsabilidade e dentro de suas capacidades.
Esperamos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe BetOnRed.

Caro jogador

Lamentamos muito que sua experiência em nosso cassino não tenha sido positiva.

É verdade que as ferramentas de Jogo Responsável, infelizmente, não estão disponíveis no momento, mas estamos trabalhando na integração desse recurso e planejamos adicioná-lo no futuro.
Além disso, gostaríamos de mencionar que é essencial jogar com responsabilidade e estabelecer certos limites para si mesmo. Por exemplo, para definir limites de gastos em jogos de azar online em seu sistema de pagamento. Pode ser mais útil, porque, mesmo que tenhas algumas limitações num determinado casino, podes sempre abrir uma conta noutro, e aí fazer um depósito.
Se pensa que o jogo o afeta negativamente ou gasta mais do que gostaria, por favor, não hesite e peça a ajuda de profissionais que lidam com problemas de jogo:
Jogadores Anônimos, GamCare, Terapia de Jogo

Quanto aos resultados dos jogos, os cassinos licenciados não podem influenciá-los, e os ganhos dependem apenas de entrar em um slot no momento certo e fazer a aposta certa - a sorte é sua. Com a tática certa, as chances de ganhar podem ser maiores, pois os slots apresentam resultados a uma certa distância de acordo com sua volatilidade. Recomendamos que você leia sobre isso na internet ou sinta-se à vontade para entrar em contato pelo nosso chat e daremos mais informações.

Com os melhores cumprimentos, equipa OXI

Dear Blerko,

Thank you for your feedback! Our German chat is currently available from 13:00 to 22:00 CET. We are constantly striving to improve our service. If the chat is not available, you can contact us by email at any time - we will be happy to help you!

With kind regards,
Lemon Casino🍋

Lieber Blerko,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser deutscher Chat ist derzeit von 13:00 bis 22:00 CET für Sie da. Wir bemühen uns ständig, unseren Service zu verbessern. Sollte der Chat einmal nicht verfügbar sein, können Sie uns gerne jederzeit per E-Mail kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Mit herzlichen Grüßen,
Lemon Casino🍋

Olá querida Blerko,

Obrigado pelo seu comentário honesto. Lamentamos muito a sua má experiência no nosso casino.

Com isso dito, não estamos no controle das probabilidades de vitória (RTP). Esses são definidos por um provedor.

Desejamos-lhe melhor sorte no futuro,
Sua equipe Pledoo

Olá, Blerko!

Gostaria de chamar sua atenção para o fato de que muitos jogadores ganham diariamente em nosso cassino.
Mas, infelizmente, nem sempre é possível obter os ganhos desejados. Os ganhos dependem apenas da sorte e do acaso.

Atenciosamente,
Suporte Slotman