Desde ontem estou tentando sacar cerca de 1300 $, pelo qual investi cerca de 800 $ apenas para tentar pegar meu dinheiro de volta.
Quando tentei fazer a retirada, o tempo todo é rejeitado sem motivo.
Tentei entrar em contato com o cassino via chat online, o que é uma piada, ninguém está realmente ajudando, você obtém as mesmas respostas novamente, então tentei entrar em contato com o cassino por e-mail e, claro, ninguém está respondendo.
As respostas que recebo do chat são para continuar tentando, e que eles têm alguns problemas com os pagamentos, o que parece mentira devido ao fato de que quando eu deposito o dinheiro, eles o aceitam imediatamente.
Meu ID é 17985191
Since yesterday I ve been trying to withdraw abt 1300$, for which I invested abt 800$ just tu try to take my money back.
When I tryed to make the withdraw, all the time is rejected for no reason.
I tryed to contact the casino via online chat which is a joke, nobody is really helping, you get the same answers all over again, than I tryed to contact the casino by e mail, and of course nobody is answering.
The answers I get from the chat is to keep on trying, and that they have some problems with the payments, which seems like a lie due to the fact that when I deposit the money, they been taking them immediately.
My ID is 17985191
Olá!
Obrigado pelo seu feedback.
Os especialistas verificaram o histórico de retirada de sua conta e o status do último procedimento - "Com sucesso". O dinheiro foi creditado para os requisitos especificados por você.
Atenciosamente, equipe 1win.
Hello!
Thank you for your feedback.
Specialists have checked the history of withdrawal from your account, and the status of the last procedure - "Successfully". Money was credited to the specified by you requisites.
Sincerely, 1win team.