Fiz meu primeiro depósito aqui e o cassino se recusou a me dar meu bônus de boas-vindas sem fornecer raciocínio. Não jogarei neste cassino novamente.
Made my first deposit here and casino refused to give me my welcome bonus without providing reasoning.Will not play at this casino again.Terrible support staff
Prezado Vares,
Obrigado por nos chamar a atenção para este assunto e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado.
Gostaríamos de informar que nos reservamos o direito de negar um bônus a qualquer cliente, rejeitar bônus de qualquer tipo, cancelar a participação em qualquer promoção, bem como banir permanente ou temporariamente qualquer cliente ou grupo de clientes do programa de promoção do Site a nosso exclusivo e absoluto critério. No caso de qualquer disputa relativa às nossas promoções (incluindo, sem limitação, elegibilidade, uso, abuso, fair play, cálculo de ganhos e requisitos de apostas), a decisão da Empresa será final e inegociável.
Esperamos que você tenha uma experiência melhor conosco no futuro.
Muitas felicidades,
Sr. Pacho Cassino.
Dear Vares,
Thank you for bringing this matter to our attention, and we sincerely apologize for any inconvenience you've experienced.
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We hope that you will have a better experience with us in the future.
Best wishes,
Mr. Pacho Casino.
