*Atualização em 18/04/24* A garantia do cassino de receber o pagamento em 10 dias úteis agora está atrasada por vários dias. Entrei em contato com o atendimento ao cliente no 11º dia para perguntar e recebi o genérico "seu caso foi agilizado", e foi-me negada qualquer informação adicional ou garantia. O atendimento ao cliente não foi útil e foi agressivo, quase rude, ao responder repetidamente com as mesmas respostas inúteis. Já se passaram mais de três semanas desde minha solicitação inicial e duvido muito que verei meu dinheiro tão cedo. Este cassino está potencialmente enganando as pessoas e, definitivamente, retardando o pagamento intencionalmente. As retiradas, se você realmente conseguir uma, são uma enorme dor de cabeça, extremamente demoradas e não valem a pena esperar. Independentemente do resultado, este casino está na minha lista negra pessoal. Algumas pessoas precisam do seu dinheiro em tempo hábil, e um mês é muito tempo para basicamente "emprestar" o dinheiro do cassino. Sugiro fortemente não cair no truque dos bônus ilustres e generosos, pois o resultado final, mesmo ganhando, simplesmente não valerá a pena. -finalizar atualização-
Já se passaram 3 semanas desde que solicitei um saque no momento em que digitei isso. Iniciei a retirada de Bitcoin em 23 de março de 2024, no valor de US$ 488,17. O saque máximo do bônus foi de $ 100. O pedido de saque foi aprovado no dia 2 de abril, portanto no prazo de 5 a 10 dias úteis indicado, no valor de $ 100,00. Entrei em contato com o atendimento ao cliente para saber como eles estão lidando com a transação e para ver se houve alguma discrepância com a solicitação de saque, e não recebo muito além do que está escrito no contrato de T&C.
Ganhei novamente hoje, solicitei outro saque e fui verificar minhas transações em minha conta. Algo estranho está acontecendo lá... uma vez eu verifiquei e todos os meus pedidos foram exibidos como negados e em vermelho, e alguns minutos depois eles foram novamente rotulados como aprovados e em verde. Ele mudou várias vezes na última hora. Não são apenas as transações mais recentes, são todas elas. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e forneci capturas de tela de como isso continuava mudando, mas me disseram para não se preocupar, pois todas elas aparecem em seu computador como aprovadas e me disseram que estou apenas aguardando o pagamento do provedor de pagamento terceirizado.
Por outro lado, perguntei sobre o referido "provedor de pagamento terceirizado", pois nunca ouvi isso de outros cassinos online, mas eles não puderam ou não quiseram me fornecer qualquer informação sobre o que/quem é. . Sou membro pagante de mais de 120 casinos online e aprendi muito ao longo das minhas experiências. Costumo auditá-los e revisá-los e diria que este cassino é muito suspeito neste momento. É muito cedo para fazer qualquer afirmação de certeza, mas manterei isso atualizado.

*Atualização 18/04/24* O processo de saque foi rápido e descomplicado. A experiência geral com este casino tem sido bastante positiva. Recomendaria este cassino.

Acabei de concluir o jogo com minhas 50 rodadas grátis e documentos de verificação. Aguardando verificação agora. Sou membro há apenas cerca de uma semana e ainda não fiz um depósito. Continuaremos atualizando à medida que as informações forem compiladas.

Ganhei um bônus de cashback de $ 30 com um jogo substancial e só fiz 1 depósito anterior de $ 31 LTC. Aumentei os $ 30 até $ 470,00 e decidi tentar sacar. O limite de saque era de $ 100. Aprovaram em um dia e meio, o que é razoável. Depois, há a notória espera de "10 dias úteis" enquanto ele é revisado e enviado. Bem, fico feliz em dizer que levaram apenas 5 dias úteis! Eu resgatei em BTC, foi meu primeiro saque com eles, tinha acabado de me inscrever uma semana antes e ganhei um bônus de cashback do único depósito que fiz.. então, 6 dias depois de ganhá-lo, para estar na minha carteira BTC é realmente impressionante. O atendimento ao cliente foi um pouco bom. Eles desempenham o famoso papel de agir como se não entendessem nada do que você está dizendo, evitam perguntas e repetem o mesmo genérico, "por favor, aguarde 10 dias úteis antes de perguntar sobre a retirada" para qualquer coisa que você pergunte que tenha a ver com isso, mas eles não foram muito rudes como muitos outros cassinos com os quais lidei. O processo KYC foi muito rápido e fácil.
No entanto, tenho uma coisa negativa a mencionar, um aviso, se você quiser... dos ganhos de US$ 100 que resgatei, apenas US$ 65,39 chegaram à minha carteira BTC. Portanto, há algumas taxas extremamente pesadas anexadas ou elas não pagam o valor total do que você ganha. Apenas tome cuidado, porque se você não acertar muito com o que depositou, poderá não atingir o ponto de equilíbrio quando isso chegar até você. $ 35 é muito quando você está lidando apenas com $ 100 para começar. Isso representa 33% dos ganhos!