Avantgarde Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Fiz um depósito de 35 e joguei consegui chegar até 500 completamente legal em meus ganhos solicitei o saque e fui aprovado após enviar meus documentos de verificação esperei quase um mês toda vez que perguntei sobre meu saque me deram a mesma resposta cerca de 5 a período de 18 dias e nenhuma outra resposta ou resposta depois que eu perguntei, me ignoraria totalmente, a vitória nem foi ganha com um bônus, ainda estou ficando chapado

Caro Brandão,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Você poderia confirmar se sua conta já foi totalmente verificada? O atraso é um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta? Compreendi corretamente que o pagamento ainda está pendente na sua conta sem ser processado?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas quase um mês é realmente muito tempo.

No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Brandão,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.