Sou um americano que mora na Holanda com autorização de residência. Recebi um e-mail publicitário de um cassino chamado B7 Casino, verifiquei e me inscrevi meses atrás, mas não usei realmente o site…, nas últimas 2 semanas ganhei cerca de € 3.500, talvez mais ou menos, ,, Consegui retirar alguns fundos algumas vezes há uma semana, cerca de € 1.800 -2.000,,, após os saques, na última semana ou mais, ganhei mais, o saldo da minha conta era superior a € 1.700, e quando tentei retirar nesta ocasião, pediram-me 3 ou 4 documentos diferentes, B7 informando que precisavam para verificar a conta, enviei meu documento de residência holandês, enviei fotos do meu cartão de crédito e meus extratos bancários mais recentes do ING e dos últimos 3 dias eles realizaram meus saques superiores a € 1700 ,,, hoje recebi um e-mail me acusando de atividades fraudulentas o que é mentira, minha conta já foi verificada com meu documento de identidade e fotos de cartão de crédito,, depois que eles pediram meu mais recente extrato bancário, e tentei sacar € 1.700, eles enviaram um e-mail informando que minha conta foi encerrada, me acusando de fraude e meus ganhos confiscados porque
"… seus ganhos foram confiscados porque o valor retirado excede o valor depositado."
Basicamente porque ganhei. Agora minha conta está encerrada, eles não respondem meus e-mails, no chat de ajuda não dão nenhum contato, apenas falam para o suporte por e-mail. Há algo que eu possa fazer? Roubaram 1700€, aconselho a todos que não utilizem este site, nem estão registados
I’m an American living in the Netherlands on a residence permit. I received an advertisement email from a casino called B7 Casino, and I checked it out and signed up months ago but didn’t really use the site…, over the past 2 weeks I have won about €3500 maybe more or less, ,,I was able to withdraw some funds a few times a week ago, about €1800 -2000,,, after the withdrawals, in the last week or so, I won more, my account balance was over €1700, and when I tried to withdraw this occasion, I was asked for 3 or 4 different documents, B7 stating they needed to verify the account, I sent my Dutch residence ID, I sent photos of my credit card, and my most recent bank statements from ING and over the last 3 days they have held my withdrawals of over €1700 ,,, today I received an email accusing me of fraudulent activities which is a lie, my account was verified already with my ID and credit card photos,, after they asked for my most recent bank statement , and I attempted to withdraw €1700 they then sent an email stating that my account was closed accusing me of fraud and my winnings confiscated because
"… your winnings were confiscated as the amount withdraw exceeds deposited sum."
So basically because I won. Now my account is closed , they won’t answer my emails, on the help chat they will not give any contact information, only saying to email support. Is there anything I can do? They stole €1700, I’d advise everyone not to use this website,, they aren’t even registered
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