O jogador da Ucrânia não pode retirar seus ganhos pelo mesmo método usado para depósito (VISA, MASTERCARD). Na tentativa de sacar via cripto, ele aprendeu que é necessário um primeiro depósito via cripto.
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Bet1000 Casino - Incapacidade do jogador de se retirar e falta de resposta do suporte.
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Montante: 5.000 ₴
Bet1000 Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
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há um ano
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Gostaria de apresentar uma reclamação sobre o casino onde me registei a 18.08.23. Basicamente, a situação é que fiz um depósito e queria levantar fundos, mas verifica-se que é impossível fazê-lo pelo mesmo método que foi feito o depósito, nomeadamente com métodos como VISA e MASTERCARD. Em geral, percebi que poderia sacar via criptomoeda, mas aqui também não era tão simples. Para sacar para uma carteira criptográfica, também é necessário primeiro fazer um depósito a partir da cripto e somente depois disso um saque provavelmente estará disponível. Mas aqui também, encontrei um problema. O fato é que eu queria creditar minha conta via USDT e, embora eu tenha um endereço de carteira, simplesmente não há redes pelas quais essa operação seja realizada! O que é ainda mais estranho é que não há recurso de chat ao vivo no site. Há um ícone de bate-papo, mas se você tentar escrever, simplesmente não conseguirá, porque o dia todo os operadores estão supostamente ocupados - ridículo! Então, tentei escrever para o endereço de e-mail deles, support@bet1000support.com, que está listado nos contatos, mas infelizmente não recebi uma única resposta o dia inteiro! Também tentei ligar para o número de contato deles, tel: +442034049590, mas ninguém atende ou retorna as ligações. Essencialmente, em uma palavra, não está claro que tipo de má conduta está ocorrendo neste cassino. Nenhuma das três formas de contato respondeu. Um cassino bastante peculiar, de fato!
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há um ano
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Caro matrosov033,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.
Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização, contratos com provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, isso não significa necessariamente que ele também será oferecido para saques, também pode ser descontinuado a qualquer momento. Infelizmente, os cassinos às vezes são impotentes e limitados em oferecer métodos de pagamento aos seus clientes.
Você poderia informar se foi informado sobre algum método alternativo para retirar seus ganhos? Sua conta já foi verificada no passado?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Editado por um administrador do Casino Guru
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há um ano
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Não, não fui informado sobre isso, e como?? Se ainda hoje eu recebesse uma resposta deles dizendo que posso solicitar um pagamento por transferência bancária, preenchi um questionário, mas eles não têm esse método, seria bom se eu pudesse ver a rede ao depositar e sacar fundos com o O sistema de pagamento USDT (ERC20) existe, mas a rede que o método de pagamento deles está sujeito não existe, já escrevi deixe-os indicar por qual rede você pode fazer um depósito e o saque ainda é silencioso. Você provavelmente sabe o que é uma rede em criptomoeda.
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há um ano
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Se eu agora entrar em uma rede ao retirar criptomoeda da plataforma Binance e o USDT deles não suportar uma ou outra rede, simplesmente perderei meu USDT na plataforma Binance, porque quando você inserir o endereço para o qual o saque será feito, haverá deve ser uma rede e esta rede deve corresponder como na plataforma onde vou sacar o USDT, no meu caso é Binance e também esta rede deve corresponder a essa plataforma e este é este cassino, então as transferências serão bem-sucedidas e assim acontece fora não consigo depositar fundos no cassino através de criptomoeda, pois não há rede pela qual essa operação passará. Além disso, em seus outros métodos associados à criptomoeda, como o BTC, eles geralmente não possuem um endereço que precise ser inserido em outra plataforma. Estranho casino suspeito. Aqui estou esperando por suas respostas e não sei o que e quando eles responderão a resposta deles ainda foi no início da manhã às 7:42. Isso é tudo (((não houve mais respostas da parte deles, embora eu tenha enviado muitas cartas.
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há um ano
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Que tipo de cassino é esse em geral, no qual não há chat ao vivo, não atendem o telefone, não ligam de volta, seus métodos de saque funcionam incorretamente porque alguns não têm endereço, outros têm endereço, mas não há rede !!!! O terror é simplesmente terrível!!! Jogo em cassinos online desde 2015 e há 8 anos não vejo um único site que não esteja lá, bom, apenas nada, não dá para atender no telefone!
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há um ano
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É normal receber uma carta em resposta a cada 24 horas, é quantos dias você pode escrever para chegar a algum tipo de solução para esse problema.
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há um ano
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A única carta que recebi, eles me escreveram que posso solicitar uma transferência bancária para a retirada de fundos, o banco pessoalmente não fará isso, escrevi para eles dizendo que se eles quiserem fazer eles mesmos, deixe-os fazer isto. Indiquei todas as informações necessárias para tal conclusão. Porque, pessoalmente, não posso nem enviar um pedido para tal saque no cassino, já que pessoalmente não tenho essa opção no cassino
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há um ano
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Entenda bem e eu que não vou me recusar a fazer um depósito de uma carteira criptográfica, estou pronto, apesar de já ter 5.000 UAH em meu saldo. Só que tudo está configurado para que tal depósito ou retirada possa levar à perda do USDT. Em qualquer cassino, ao sacar ou depositar, sempre existe uma rede por onde passará o USDT debitado e, Deus me livre, eles simplesmente não chegarão apesar de você inserir o endereço desta carteira
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há um ano
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Aqui estão as armadilhas aqui, e para a questão de quais redes o sistema de pagamento, por exemplo, USDT, suportará em seu site, ainda estou esperando uma resposta, apesar de ter feito essa pergunta às 7h48, horário de Kiev e no momento são 17:25 e a resposta não é casa!! Porque eles têm que escrever para o endereço de e-mail e as respostas de lá são como escrever para eles em 24 horas, mas caso contrário você simplesmente não consegue descobrir nada, já que não há chat online ao vivo, há apenas um ícone que supostamente é.
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há um ano
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Vou esperar até amanhã para ver o que eles vão responder, e se eu não vir nada de bom deles em suas respostas, então neste caso farei tudo da maneira mais inteligível possível para mostrar a eles qual é o problema ao se retirar e entrando pela cripta. E o que exatamente está faltando lá e eles não vão conseguir sair
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há um ano
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Porque tudo é tão astuciosamente falsificado que hoje é impossível sacar ou fazer um depósito por meio de uma cripta ali, para que sem correr o risco de fazer tal operação e não perder suas economias
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há um ano
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Você mesmo cria uma conta com eles e tenta fazer um depósito formal através do USDT (ERC20) e vai entender o que estou escrevendo não haverá rede suportada por este sistema de pagamento, pois podem ser redes como BEP20, TRC20 ERC20 e muitas outras, e se eu assumir puramente que poderia ser uma rede TRC20, escaneio o endereço, colo na plataforma Binance, também escolho a mesma suposta rede TRC20, faço confirmações na binance e pronto, e já existe um risco se este sistema de pagamento não suportasse a rede TRC20 no cassino, então meu USDT que confirmei a baixa, eles desaparecerão ninguém sabe para onde! Algo parecido!!!
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há um ano
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Este cassino não responde nada! Passou um dia desde que escrevi uma carta para o endereço indicado no casino, mas não obtive resposta! O que eu deveria fazer??? Esta é uma situação normal? Não entendo o que fazer e como retirar meus ganhos de 5.000 mil UAH deste cassino. É impossível obter uma resposta, caso em que há um número de telefone, é impossível passar. Existe um endereço de e-mail onde você também pode escrever para o correio, eles não respondem. O chat online não está funcionando!!! E como devo me sentir como jogador que este é um cassino normal? Infelizmente, acho que não no momento.
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há um ano
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Olha, não há endereço para reabastecimento, escolho vários métodos de pagamento para o meu endereço para depósito não !!! Nenhuma rede também! Aqui está uma captura de tela e como posso reabastecer o depósito usando criptomoedas neste site ou retirá-lo daqui.
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há um ano
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Bem e como eu faço isso?? Isto é bom??? E eles ficam em silêncio porque não há respostas e nunca aconteceu!!!
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há um ano
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O segundo dia está passando e não sei como devo estar nessa situação, por 48 horas não consigo tirar uma conclusão porque simplesmente não é realista fazer como posso retirá-los para uma carteira criptográfica se puder ' fazer um reabastecimento fazer um depósito de endereços para reabastecimento mesmo que já não haja conversa para a própria rede
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há um ano
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Caro guru do cassino, observe atentamente as capturas de tela que enviarei agora e você mesmo entenderá o que estou escrevendo para você, que este cassino fez deliberadamente tudo para que eu não pudesse reabastecer minha conta por meio da cripta e sacar por meio dela , Acho que o método de pagamento é como MASTERCARD também não foi removido acidentalmente do site. Nas capturas de tela, destaquei onde não há endereço para depósito, simplesmente não existem !!! Janelas vazias! Falando pela própria rede, há 33 horas estou esperando qualquer resposta deles, eles ficam calados e não entram em contato !!
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há um ano
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Como você pode ver, o endereço para o depósito é apenas em USDT(ERC20), mas não há nenhuma rede que este sistema de pagamento possa suportar.
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há um ano
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E não gostei muito do título da reclamação em si, deveria ter sido escrito com muito mais severidade, aproximadamente o que eles merecem. Bem, este cassino é meio incompreensível. Não há conexão, não há. E como eles funcionam, então como os jogadores retiram seus ganhos.
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há um ano
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Joguei fora os documentos para verificação, embora não pedissem nada, os arquivos foram rejeitados, ainda não sei os motivos, tudo isso continua a sugerir cada vez mais que não está claro que tipo de cassino. Eu jogo muito onde a verificação em todos os lugares passou sem problemas, mas nem entendo o que eles não gostaram. As fotos são legíveis, absolutamente tudo e toda a lista que você precisa de tudo foi carregada. Eu simplesmente não tenho forças para suportar essa bagunça!
Eles também responderam minhas mensagens com relação às capturas de tela que estão circuladas onde não há endereços para depósito. E você sabe o que eles responderam, para que eu colocasse meu endereço de retirada lá, bem, não idiotas !! Se eu fizer um depósito com eles por meio de um ou outro método de carteira criptográfica, eles devem fornecer um endereço para o depósito e apenas escrever o que vier à cabeça. Em uma palavra, acabei de entender !!!!!
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há um ano
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Aqui estão os documentos rejeitados que a verificação não passou. E agora vou mostrar as fotos que carreguei para esta verificação.
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há um ano
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E o que há de errado com essas fotos? Tudo está visível, tudo está legível, mas esses arquivos foram rejeitados e a verificação falhou.
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há um ano
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Eu carreguei toda a lista de documentos que foram solicitados na seção de verificação. Não havia foto com passaporte na mão, mas já carreguei adicionalmente
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há um ano
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Hoje recebi uma resposta à minha pergunta sobre por que a verificação foi rejeitada. Estou enviando uma captura de tela da resposta, se você ler com atenção, verá que faço uma pergunta e a resposta não tem nada a ver com o que escrevi.
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há um ano
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ler! Estas são as respostas, tenho a sensação de que eles não lêem minhas cartas, apenas escrevem o que querem
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há um ano
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E assim, com um texto, eles responderam a todas as cartas que enviei nas últimas 24 horas
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há um ano
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Aqui estão as respostas que recebo para dizer que algo está subdesenvolvido !!!! Enviei-lhes um vídeo onde está claramente afirmado que não existe cryptoader no método de pagamento em dinheiro Bitcoin, vou mostrar-lhes o vídeo e eles me responderão solicitando um depósito, insira o seu!!!! Bom, só não sei de que outra forma chamar isso, já estou escrevendo para a plataforma Binance, explicando a situação lá, enviando um vídeo, e a operadora da plataforma Binance me responde que explico tudo corretamente. Em geral, estou enviando um vídeo para vocês agora e enviando a resposta que recebi daqueles que não são adequados!!!!!
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há um ano
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Tenho a sensação de que um bot me responde às minhas cartas e não uma pessoa viva, senão não entendo como funciona o meu vídeo em que mostro que não há endereço para reabastecimento, eles me respondem com os seus!!!! Isso é simplesmente um absurdo!! Já escrevo para a plataforma Binance e eles me respondem que respondo corretamente que não há endereço para depósito para o método de pagamento em dinheiro Bitcoin !! Também tentarei enviar um vídeo para você e também descartar a resposta deles ao meu vídeo, você olha e vai entender que eles estão apenas escrevendo bobagens!!!
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há um ano
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Esta é a resposta deles ao fato de eu explicar a eles que não há endereço para depósito aqui, e não pensem que esta seção não é para saque do site deles, é isso que fica visível para o depósito, estou apenas tentando enviar um vídeo para você aqui, ele é grande e, portanto, não carrega.
Ainda vejo que existe um método com endereço de depósito, que é USDT(ERC20)!! Mas como utilizo a plataforma Binance, o saque mínimo na plataforma Binance é de 50 USDT + uma comissão de quase 5% do saque, e claro que não queria suportar tal depósito, mas vejo que não há outra saída!! Todos os outros métodos de pagamento estão simplesmente vazios, sem endereços para reposição. Não ficarei nem surpreso se, após a reposição, esse método USDT (ERC20) também desaparecer em algum lugar e novamente, após o que não poderei fazer saques, e tal cenário é muito alto. Acho que você já entendeu que o saque só é possível para os sistemas de pagamento dos quais houve reposição. Talvez antes existisse um método para cartão de banco, para saque, mas depois de jogar ele desapareceu, se a situação for semelhante ao método USDT, então não ficarei particularmente surpreso.
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há um ano
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Muito obrigado, matrosov033, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação para o meu colega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.
No entanto, quero enfatizar que enviar mais de 20 mensagens num período de dois dias é completamente inapropriado. Em vez de nos ajudar no processo, na verdade o atrapalha, pois devemos ler as mensagens como se fossem um diário. É importante reconhecer que atualmente estamos gerenciando mais de 800 reclamações simultaneamente, por isso peço que você evite nos enviar atualizações frequentes a cada poucas horas. Sua cooperação é muito valorizada.
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há um ano
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Não há mais poder!!!!! 😡😡Hoje continuei o jogo lá e resolvi enviar novamente os documentos para a seção de verificação de conta, carreguei os documentos novamente e também carreguei outro extrato bancário fazendo uma captura de tela onde você pode ver dois pagamentos no site deles, bem como todos os meus dados do passaporte. Mas aqui novamente eles rejeitaram meus documentos!!!!!
SOS!! SOS!!! SOS!!!
Não sei mais o que fazer e o que pensar, passando pela seção de verificação, enviei um e-mail para este endereço support@bet1000support.com além dos documentos do passaporte + carteira de habilitação + extrato + local de registro no passaporte !! ! Não entendo o que eles precisam! Durante 8 anos jogando em um cassino online, aprendi a tirar selfies e passar na verificação em qualquer lugar!! Eles fazem isso de propósito, posso mostrar novamente a lista que carreguei. Eles são bastardos!! Eles simplesmente não têm força!
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há um ano
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Pavel por favor me ajude. Este cassino removeu deliberadamente muitos endereços para fazer um depósito, e eles incluem tolos como eu deveria inserir o endereço para depositar na minha conta. Já encontrei uma forma de depositar esses fundos e sacá-los pelo mesmo método, mas o problema é que não são adequados!!! Aliás, hoje encontrei uma reclamação sobre eles de um jogador, ações iguais às minhas! De um a um, respostas inadequadas + uma vez não antes de 24 horas a 36 horas também, aí o jogador escreve que a verificação não pode passar !! Talvez você ainda os afete, eu acredito em você!!!
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há um ano
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Olá, matrosov033!
Obrigado pela sua paciência. Agora estarei cuidando da sua reclamação e espero que juntos resolvamos o problema.
Gostaria de convidar o casino para lhes dar a oportunidade de explicar a sua versão da situação.
Obrigado!
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há um ano
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Sim, isso mesmo, deixe-os responder porque rejeitam documentos, não permitem verificação. Acabei de encontrar uma reclamação sobre este site em outro fórum onde o jogador tem tudo igual, não está claro qual é a resposta, até o jogador dá um exemplo onde o endereço criptográfico é exatamente igual ao meu. Eu teria depositado fundos de forma imprudente da forma como deveriam ser depositados se este casino rejeitasse os meus documentos pela segunda vez e, quando solicitados a responder o que exatamente está errado, eles simplesmente permanecem em silêncio sem dar qualquer razão para tais ações.
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há um ano
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Aqui recebi uma resposta, o primeiro texto totalmente compreensível, mas não gostei muito do que responderam, pois lhes forneci um passaporte na frente da segunda e terceira páginas. E também retirou um extrato do banco onde são indicadas informações que convergem tanto com o endereço de residência quanto com os dados pessoais que estão no passaporte e na captura de tela deste extrato, mesmo em que são indicadas 2 transações em sua direção. Estou um pouco chocado, no geral enviei 5 vídeos explicando tudo o que provavelmente era necessário.
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há um ano
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Oi pessoal,
caro matrosov033, conforme explicado anteriormente por nossa equipe de suporte e também pelo Agente CasinoGuru, nos esforçamos para oferecer aos nossos jogadores o maior número possível de opções de depósito e retirada. No entanto, existem certas limitações quanto aos métodos de levantamento que podemos fornecer para cada país. Neste momento, os levantamentos para cartões de crédito não são possíveis para utilizadores da Ucrânia. No entanto, temos vários outros métodos de levantamento disponíveis, incluindo transferência bancária, muitas moedas criptográficas, bem como diferentes carteiras electrónicas.
No que diz respeito aos problemas que você mencionou para retiradas de criptografia: isso mostra claramente que o USDT está no ERC-20.Isso é visível até na captura de tela que você carregou.
Agora, em relação aos seus documentos carregados, temos certos requisitos sobre quais documentos podemos aceitar e quais documentos não podemos aceitar. Isso também inclui que os documentos não devem ter mais de um determinado período de anos. Um dos documentos que você enviou parece ter expirado há muito tempo e contém a foto de uma criança. Por razões óbvias, não podemos aceitar tais documentos.
Além disso, como já referiu Petronela, não há necessidade absoluta de enviar esta quantidade de mensagens, pois não ajuda a resolver quaisquer problemas mais rapidamente. Em uma hora, você abriu mais de 20 tickets de suporte com nossa equipe e enviou mensagens adicionais a cada poucos minutos. É impossível resolver com eficiência quaisquer problemas que você possa ter se você enviar novas mensagens a cada poucos minutos em todos os diferentes canais de suporte.
Atenciosamente,
aposta1000
Editado por um administrador do Casino Guru
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há um ano
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Bom, na foto, a minha foto, que, como você disse, foi tirada quando criança, em 2008, quando eu tinha 16 anos, mas você vê perfeitamente que na segunda, ou melhor, na terceira página, tem um passaporte foto que injetei aos 25 anos e lá estou agora. Além disso, Bet1000, enquanto você escreve, o prazo expirou há muito tempo ou algo parecido.
Primeiramente, o passaporte é válido e não tem prazo de validade!!! Em segundo lugar, tiraram-lhe uma fotografia com um extrato bancário em que existe um pagamento no seu site 2 vezes e também há informações no cartão quando foi recebido e em que documento, todos os dados pessoais correspondem aos do meu documento de passaporte, o o cartão foi emitido em 2022. Não pense nisso! E todos, inclusive você, sabem muito bem que na Ucrânia existem dois tipos de documento, é como se eu tivesse passaporte, e também existe uma carteira de identidade em plástico, que definitivamente tem prazo de validade. E o fato de você não ter gostado da foto da primeira página, bom, com licença. Nesse passaporte, ao receber um passaporte aos 16 anos, uma fotografia é tirada aos 25 e aos 45, mas aos 45 ainda é muito cedo para eu colar a foto lá, no entanto, para você, especialmente pessoalmente, farei agora outro extrato bancário onde constarão os dados do próprio cartão quando foi emitido e também estarão todos os dados do passaporte, absolutamente tudo, nomeadamente o nome completo onde e por quem foi o passaporte recebido por quem emitiu, etc. também um registro, e se você não for tão estúpido, deve entender que o passaporte é válido, e aconselho que você também possa conferir meus vídeos enviados do passaporte em mãos com um passaporte onde possuo um passaporte em mãos com outra foto tirada aos 25 anos e também tem alguns vídeos lá.
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há um ano
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Se você não consegue ver a foto da casa de apostas Bet1000, vou te mandar aqui, agora vai aparecer, e em 5 minutos vai aparecer uma tela da banca sobre a data de emissão do cartão do banco, que , aliás, está até cadastrado e mais uma vez repito todos os dados pessoais vão coincidir
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há um ano
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Caros apostadores Bet1000, assim como gurus do cassino, olhem meu documento de passaporte 2.3 páginas lá estão todas as informações e comparem esses dados com um extrato bancário, e também prestem atenção na foto da carteira de motorista que recebi em 2014 e que é válido até 2044.
Acho que a Bet1000 simplesmente não quer confirmar documentos desta forma, todos os documentos são válidos, tanto o meu passaporte de cidadão ucraniano como a carta de condução (direitos), que também têm tudo o que precisa.
Caro Bet1000 encontrei um amigo no fórum onde um jogador 1v1 está enfrentando as mesmas dificuldades que eu!! Também posso mostrar aqui aquela reclamação postada sobre o seu site, já fiz uma postagem lá entre mim e a pessoa que se encontrou na mesma situação que eu. E não vale a pena dizer que o passaporte não é relevante aí, ou outra coisa, recentemente passei na verificação no cassino Kosmolot, atualizei os dados, por assim dizer, e por onde eu passar, está sempre tudo bem comigo, você está o primeiro que cria tais obstáculos para mim. Todos os meus dados coincidem tanto no meu passaporte, como no meu cartão bancário e também na minha carteira de motorista.
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há um ano
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Aqui está um guru do cassino, vou mostrar o que seus colegas de outra plataforma me responderam nesta casa de apostas Bet1000
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há um ano
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Tal como este escritório dirá isto ou aquilo que não gosta de algo com o único propósito de não fazer saque ao jogador.
Mas irei encontrá-los se, depois de lerem o que foi dito acima, continuarem a fingir que não veem que todos os documentos são falsos.
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há um ano
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Como você se recusa a passar na verificação, neste caso serei forçado a escrever uma declaração às agências de aplicação da lei sobre o fato da FRAUDE art. 190. do Código Penal da Empresa de Apostas, pratica o engano. O seu engano está no fato de que, em caso de vitória, seu site impede o saque de fundos. Da minha parte, não houve violação das regras e condições do seu recurso web, carreguei todos os documentos necessários para o saque. A sua casa de apostas Bet1000 recusa-me a passar na verificação, referindo-se ao facto de não ter gostado da foto do documento, escreveu que o passaporte expirou. Sua organização está fazendo todas as coisas que os FRAUDERS costumam fazer!! Além disso, você precisa de documentos adicionais, para quê? E para que propósito não entendo, todos os meus documentos carregados anteriormente têm selo úmido e cada documento é 100% válido
Em princípio, não há nada para se surpreender aqui! Qualquer organização que ganha por engano, a FRAUDE procurará sempre e constantemente quaisquer desculpas para se apoderar do dinheiro de outras pessoas por engano.
Consequências, para o seu site em
em caso de recusa de devolução dos ganhos !!
Já que suspeito que seu recurso da web seja BC. A Bet1000, sob o disfarce de uma empresa de jogos de azar, está envolvida em fraudes, de uma forma ou de outra. Uma vez que o negócio de jogos de azar é permitido na Ucrânia pela jurisdição do meu país, a nível estadual, escreverei uma declaração às agências de aplicação da lei, as evidências são suficientes para considerar o seu recurso da web como uma casa de apostas. Bet1000 é uma organização de fraude e fraude! Após eu escrever um requerimento para o Mono Bank, será enviado um requerimento onde será indicado o endereço do seu recurso web ao funcionário desta instituição financeira, e especificamente o que é BC. O site Bet1000 é uma FRAUDE, apenas um lembrete de que tenho cobranças no seu site. Em geral, depois de todas as provas colhidas, acho que depois da ordem judicial, a sua organização é o site do BC. A Bet1000 será bloqueada, pela Polícia Cibernética, no espaço da Internet no território da Ucrânia.
Quero também lembrar-lhe que a sua organização, sob o pretexto de actividade de Casas de Apostas, recolhe dados pessoais de cidadãos da Ucrânia, supostamente com o objectivo de passar na verificação, na verdade, você toma posse dos documentos, mas ao mesmo tempo não o faz. permitir que os usuários do seu recurso wab passem na verificação para retirada de fundos , apresentando todos os tipos de versões que não são justificadas por nada de sua parte.
Agora também quero informar que se eu não receber meu saque de fundos, no valor de UAH 8.000, serei forçado a entrar em contato com o regulador que lhe emitiu a licença para operar o Escritório de Apostas! Fornecerei todos os fatos sobre o motivo pelo qual você está violando os Termos e Condições do regulador que emitiu a licença para você. Eu sempre e em qualquer lugar passo no KYC sem problemas, sua organização não me permite passar apenas no fato de seu site estar envolvido em atividades de FRAUDE, o que não corresponde àquelas empresas de apostas onde também passo tempo fazendo apostas.
Se, no entanto, você não se considera uma ORGANIZAÇÃO DE FRAUDE, responda, que documento gostaria de ver? O que mais você precisa para verificar minha conta.
Bem!!!! Sou um jogador honesto e não violo as regras e condições em lugar nenhum, enquanto sempre e em qualquer lugar passo por esse procedimento, você é o primeiro que me escreve tais declarações de que não gostou de algo no passaporte na primeira página .
Isto é ridículo! Eu tinha 17 anos quando tirei meu passaporte! A data de recebimento do passaporte está indicada na segunda página. Na parte inferior, a data de recebimento: 01/04/2008. e você quer que eu fique igual a primeira foto aí?? Mas para isso é tirada uma segunda fotografia aos 25 anos, que está aí !!! Se não estivesse lá, o passaporte não seria válido!! No meu caso, há uma segunda foto. E além disso, na captura de tela do banco do meu cartão, os dados do passaporte convergem completamente, se o passaporte não fosse válido, nesse caso eu não conseguiria passar na verificação na instituição bancária. Mas todos os dados do questionário convergem.
Em geral, ainda tenho aqueles passaportes, que indicam que sou o proprietário do veículo, o carro foi adquirido em 2020, essa informação está aí indicada. Indica exatamente quando o veículo (carro) foi registrado para mim, o documento contém todas as informações onde e em que data foi o recadastramento.
Bet1000 Este documento combina com você?? Parece-me que já baixei e possuo tudo que pode verificar minha conta em sua plataforma
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há um ano
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matrosov033, você poderia, por favor, enviar o vídeo onde você mostra que seu passaporte contém as duas fotos para o meu e-mail: pavel.k@casino.guru ?
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há um ano
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Sim, claro que farei isso agora, embora ache que já enviei para você antes. vou te dar 3 minutos agora
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há um ano
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Enviei, e também estou enviando o segundo vídeo em que também carreguei antes, e lá também mostro que tem duas fotos, talvez eles não tenham visto aquele vídeo, não sei
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há um ano
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Equipe do cassino bet1000, depois de um pouco de pesquisa e verificação dos vídeos dos jogadores, descobri que os passaportes ucranianos antigos não têm data de validade. Eles são mantidos válidos através da colagem de fotos aos 25 e 45 anos. Desta forma, fica uma foto mais antiga do jogador e também aquela feita recentemente. Portanto, fica claro que os documentos do jogador são autênticos e corretos. Se ainda assim você se recusar a aceitá-los, informe-nos quais documentos serão suficientes para passar na verificação!
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há um ano
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Olá pessoal,
o documento do jogador com a foto recente já foi verificado, e acabamos de lhe enviar outra confirmação sobre isso.
No entanto, isto não altera o facto de certos métodos de levantamento não estarem disponíveis para determinados países, e isto inclui levantamentos para cartões de crédito para jogadores ucranianos. O usuário tem a opção de sacar através de 7 criptomoedas diferentes, além de outras opções como transferência bancária, Payz, AstroPay ou Mifinity.
Além disso, os jogadores continuam reclamando de problemas com depósitos e saques criptográficos e da falta de informações necessárias. No entanto, todas as informações necessárias estão lá. Estou anexando uma captura de tela dos saques do USDT que mostra claramente que é ERC20 (o jogador mencionou o USDT em um de seus comentários acima). Porém, como parece que o usuário não está muito familiarizado com o uso de criptomoedas, recomendamos que ele escolha outra opção de saque para evitar problemas.
Além disso, caro matrosov033, como mencionado anteriormente, não há absolutamente nenhuma necessidade de enviar diariamente esta quantidade de pedidos de apoio, pois isso apenas atrasa o processo.
Atenciosamente,
aposta1000
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há um ano
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Não, não há problemas com o USDT (ERC20)! Problemas com todos os outros porque eles não têm endereços criptográficos para reposição
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há um ano
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Olá,
como nosso agente de suporte explicou a você, você receberá seu endereço de carteira exclusivo para depósitos após inserir seu endereço de saque.
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há um ano
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Aqui está meu endereço criptográfico para retirada, e agora você me fornecerá o endereço da carteira criptografada para reposição
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há um ano
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Não há necessidade de compartilhar seu endereço privado aqui ou por e-mail. Você pode simplesmente inseri-lo em seu perfil conforme necessário. No entanto, se não estiver familiarizado com a utilização de moedas criptográficas, sugerimos que utilize um método alternativo de depósito e levantamento.
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há um ano
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Agora você fornecerá um endereço criptográfico exclusivo para depósitos
Não estava lá antes
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há um ano
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UV. Bet1000, eu sei usar depósitos criptográficos e saques Cotto, vou mostrar uma amostra do cassino Bongo.gg onde fiz depósitos e saques em criptografia.
Só não vi nada assim, para descobrir o endereço criptográfico para reposição, primeiro você precisa mostrar seu endereço criptográfico para saque, sério, não entendo por que eles não estavam lá em primeiro lugar. E havia apenas USDT (ERC20) – este era o único endereço criptográfico que existia entre os demais.
Abaixo postarei capturas de tela de outro cassino onde deposito usando criptografia e retiro.
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há um ano
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SW. Pavel guru do cassino, a resposta que recebi da Bet1000 foi que a verificação foi aprovada. Finalmente aconteceu.
Agora forneci meu endereço criptográfico para retirada de Bitcoin Cash e estou aguardando que a Bet1000 me forneça um endereço criptográfico para depósito.
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há um ano
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UV. Pavel, estou enviando para você um vídeo completo de toda a situação, que está relacionada ao reabastecimento de criptografia na casa de apostas Bet1000, por e-mail. No vídeo está tudo presente que não existe endereço criptográfico para reabastecimento no site através do método Bitcoin Cash.
Estou enviando o mesmo vídeo para o seu e-mail da Bet1000, onde seus especialistas podem garantir que os endereços criptográficos do Bitcoin Cash para reposição não expirem! E você sempre escreve que é. Ele não está lá!!
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há um ano
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Olá,
o motivo pelo qual você está recebendo uma mensagem de erro é porque você inseriu um endereço de carteira BTC e não um endereço de carteira BCH. Acabei de verificar novamente e tudo funciona como deveria depois de inserir o endereço CORRETO da carteira.
Mais uma vez, sugerimos que você use qualquer um dos nossos métodos alternativos de depósito e saque.
Atenciosamente,
aposta1000
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há um ano
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Bet1000, estou respondendo à sua resposta, sobre o endereço supostamente exibido incorretamente que, segundo suas palavras, inseri BTC e não BCH. Isso é um engano da sua parte! Agora farei uma refutação disso! Agora estou enviando para vocês a Bet1000 e também o Pavel, dois vídeos em que um vai mostrar que escolhi a moeda BCH Cash, escolhi a mesma rede, bem como o endereço BCH Cash, depois vou ao site da Bet1000 e seleciono o BCH método de pagamento em dinheiro e insira o endereço criptográfico. O endereço copiado na plataforma Binance é o mesmo quando inserido na Bet1000.
E também no segundo vídeo você é Pavel e sua Bet1000 poderá ver que todos os métodos de pagamento, exceto USDT (ERC20), não possuem endereços criptográficos para depósitos!!
Mesmo! Ou me escrevem dizendo que não sei usar criptografia, ou escrevem que parece que estou inserindo o endereço de outra moeda! Cansado disso!!!! Bet1000 pode ser suficiente para apresentar todo tipo de conjecturas sobre isso ou aquilo, apenas se não for possível sacar e depositar usando métodos criptográficos diferentes do USDT, então não há necessidade de simplesmente inventar nada. Nesta situação estou certo! Estou enviando todos os vídeos para vocês, deixem que cada um de vocês assista e veja o que escrevo mais de uma vez e mais de uma vez.
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há um ano
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Pavel do guru, olha essa resposta repetida que recebi ao meu vídeo enviado sobre o endereço criptográfico para reposição, estamos falando do vídeo que te enviei hoje.🤦🤦👎👎🙈🙈🤬🤬! Isso pode ser considerado o quão competentes são aqueles que escrevem tal debilizm, não posso dizer o contrário, vou mostrar a eles que não existia endereço criptográfico! E o fato de eu ter digitado tudo corretamente, e eles serem analfabetos da Bet1000, vão me cancelar a assinatura dos documentos !! Vou postar uma captura de tela aqui! Leia o que escrevi para eles e veja o que eles responderam! Provavelmente tem um bot respondendo aí!!!
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há um ano
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Olá matrosov033@gmail.com,
como já mencionamos, seu documento já foi verificado. Então, qual é o problema com o qual você gostaria que o ajudássemos?
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há um ano
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Bet1000 você vê que nesta pergunta estou pedindo verificação??? Onde existe uma única palavra escrita para verificação? Forneci a você um vídeo mostrando que inseri tudo corretamente em relação ao meu endereço criptográfico BCH Cash e, em troca, recebi uma resposta de verificação.
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há um ano
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A Bet1000 me fornece um endereço criptográfico para reposição no site Bitcoin Cash, que todos vocês não podem ou não querem fornecer, se este método de pagamento não funcionar, então escreva! Não é legal inventar o fato de que eu supostamente escolhi Bitcoin Cash, e digitei o endereço supostamente do BTC, no vídeo que te enviei, e Pavel pode ver claramente que digitei tudo corretamente e mostro tudo lá absolutamente do começo ao fim .
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há um ano
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Em muitos dos seus posts anteriores você reclamou do fato de não termos conseguido verificar alguns dos seus documentos enviados. Este problema foi resolvido agora. Também informamos você sobre várias outras opções de depósito e retirada.
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há um ano
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Ontem você cancelou minha inscrição aqui porque eu supostamente não indiquei corretamente o endereço criptográfico, ou seja, dizem que digitei o endereço do BTC e não do Bitcoin Cash. Então fiz um vídeo que isso não corresponde a essa carta-resposta da captura de tela, e fiz um vídeo no qual vocês podem ver que estou inserindo tudo corretamente. Enviei este vídeo para você e Pavel. E de vocês recebi uma resposta àquele vídeo enviado, no qual fui respondido quanto à verificação, e no meu vídeo e descrição do texto e fala não houve verificação. Aqui está uma captura de tela com sua resposta, veja por si mesmo o que escrevi na descrição e anexei o vídeo e compare com sua resposta
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há um ano
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E aqui está sua resposta ao meu vídeo e à descrição que enviei para você esta noite.
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há um ano
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Deveria haver um endereço criptográfico para o depósito aqui, mas não existe!!! Você explica que eu supostamente preciso inserir meu endereço criptográfico para retirada, após o qual um endereço criptográfico exclusivo para reposição apareceria, eu fiz tudo isso, nada mudou, você me escreveu que eu não inseri o endereço criptográfico BCH, mas o endereço criptográfico BTC, eu fiz o vídeo que enviei para o seu e-mail e para o Pavel sobre onde você pode ver na íntegra que fiz e faço tudo certo, mas o endereço criptográfico para reposição não apareceu no seu site.
A Bet1000 me fornece um endereço criptográfico para um depósito, para que eu possa fazer um depósito no seu site e sacar meus fundos da mesma forma
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há um ano
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Bet1000 Criei um pedido de saque via USDT quanto tempo esperar para que o pedido seja processado valor 10.005 UAH
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há um ano
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Equipe Bet1000, você poderia, por favor, especificar prazos para retiradas de criptografia através do USDT?
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há um ano
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Sim, absolutamente verdade! Recebi a conclusão na íntegra! Mas, apesar disso, a Bet1000 não forneceu um endereço para reabastecimento de criptografia Bitcoin Cash. Neste momento, existe apenas um método para depositar e sacar via criptomoeda: USDT (ERC20). Este método não é particularmente conveniente para mim, pois perco comissão da plataforma Binance ao reabastecê-la.
UV. Bet1000 Espero que os endereços para depósitos criptográficos ainda apareçam em todos os métodos de pagamento, e a entrada e saída não sejam apenas através do USDT (ERC20)
Pavel, o problema foi geralmente resolvido, a verificação foi concluída)) o dinheiro foi retirado)) e continuei a jogar no Bet1000, e espero não ter mais que registrar reclamações sobre este cassino.
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há um ano
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Pavel, você pode encerrar a reclamação postada em sua plataforma como resolvida. Expresso minha profunda gratidão a você, Pavel, por sua ajuda na resolução desta situação. Desejo-lhe sucesso em sua carreira, Pavel)
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há um ano
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Sim, recebi e fiz outro depósito e continuo jogando lá.
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há um ano
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Muito obrigado, Matrosov033!
Depois de resolver o problema com sucesso, marcaremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Agradecemos a sua cooperação e confirmação, matrosov033, e se você encontrar algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro, não hesite em entrar em contato com nosso Centro de Resolução de Reclamações. Nosso objetivo é ajudar você.
Como você sabe, não cobramos pelos nossos serviços, nem aceitamos quaisquer gratificações. No entanto, agradeceríamos se você reservasse um momento para compartilhar sua experiência com nossos serviços na Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Uma análise honesta e quaisquer sugestões que você possa ter para melhorar nosso processo de resolução de reclamações e mediação serão muito apreciadas. Seu feedback pode ser útil para outras pessoas que estão pensando em entrar em contato conosco sobre quaisquer questões relacionadas ao cassino online. Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo.
Atenciosamente,
Paulo K.
Equipe Guru do Cassino
Editado por um administrador do Casino Guru
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